Medpex.de
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Problem mit Medpex.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Medpex.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Feb 2023
Sehr freundlich und kompetent!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Feb 2023
Problem behoben
10 Feb 2023
Ich habe lediglich mit dem Beschwerdemanagement Kontakt gehabt. Das war sehr zufriedenstellend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Feb 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Feb 2023
Problem behoben
07 Feb 2023
Ich habe Medpex über meine Email Adresse kontaktiert und dort Antwort erhalten. Ich wurde bei Ebay betrogen. Dort habe ich Kapseln bestellt und auch bezahlt. Der Verkäufer hat dann auf meinen Namen die Kapseln 27 Euro teurer bei Medpex bestellt und mir schicken lassen. Das Ebay Konto gibt es mittlerweile nicht mehr. Ich hoffe, der Betrüger kann ausfindig gemacht werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Feb 2023
Mein Fall wurde sehr schnell bearbeitet und die Firma kann nichts für den Dreieck Betrug der stattgefunden hat. Amazon hat weiterhin den Drittanbieter direkt gesperrt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Feb 2023
Das Vertrauen zu Medpex ist wieder hergestellt. Problem wurde gelöst. Ich habe eine Anzeige gegen Unbekannt gemacht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jan 2023
Medpex verlangte von mir bei der Polizei Anzeige gegen Unbekannt zu stellen und ihnen darüber eine Bestätigung zukommen zu lassen. Medpex delegiert hier aus meiner Sicht ihre Probleme an unbeteiligte Dritte anstatt sich selbst darum zu kümmern. Scheinbar kein Einzelfall.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jan 2023
Problem behoben
20 Jan 2023
Nach zwei Wochen sollte eine Rückmeldung vom Kundenservice machbar sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jan 2023
ich hatte noch nie etwas mit Medpex zu tun bis auf die vermeintliche Bestellung.Von daher kann ich mir kein Urteil bilden.Dieses Problem hat mir letztentlich gereicht.Von daher ist für mich alles gesagt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jan 2023
Im großen und ganzen bin ich mit Msdpex zufrieden! Nur in diesem speziellen Fall leider nicht! Habe viel zulange auf die Lieferung warten müssen, ohne irgendeine Nachricht, ob überhaupt etwas kommt! Ist inzwischen aber erledigt und habe die Lieferung bekommen! Aber Antworten auf irgendwelche Rückfragen gleich null!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Dez 2022
Die Antwort war sehr billig…..ich hab direkt nach Veröffentlichung des Angebots bestellt und mir sagt man, dass das Produkt schon ausverkauft war. Ich hab aber noch eine Bestätigung erhalten. Ich verstehe das nicht…..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Dez 2022
Schnelle und problemlose Erstattung für die beschädigte Lieferung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Dez 2022
PROBLEM wurde auf mich als Kunden abgewälzt!Kann es selbst nicht lösen .Kann mir keine Jahresrechnung ausdrucken!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Dez 2022
Bin zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Dez 2022
Der Mitarbeiter war sehr nett und hat schnell bestätigt das aktuell vermehrt betrogen wurden. Ich hab Anzeige erstattet, den Vorgang medpex mitgeteilt und direkt eine Bestätigung bekommen, dass keine Forderung mehr gegen mich gestellt werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Dez 2022
Keine Rückmeldung wegen einer Rechnungsmahnung nur eine Lesebestätigung erhalten. Ich bin bei ihnen kein Kunde und habe auch nichts online gekauft
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Dez 2022
einfach unverschämt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA