Michael Kors
Michael Kors GmbH
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Problem mit Michael Kors?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Michael Kors bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
19 Nov 2020
Wir haben eine sehr teure Uhr gekauft, die noch kein halbes Jahr alt war und schon direkt defekt war. Daraufhin haben wir schon mehrmals Michael Kors angeschrieben und haben nie eine Antwort erhalten. Wir hoffen doch sehr das der Fall schnell gelöst wird!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Nov 2020
Problem ungelöst!
10 Nov 2020
Telefonisch erreicht man niemanden und auf E-Mails wird nicht reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Nov 2020
Unprofessionell
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2020
Es wurde mir eine Standard Antwort gegeben ohne sich für das unverschämte Verhalten zu entschuldigen......Kulanz ist auch ein Fremdwort. Weiterhin ist die Qualität nicht mehr so gut wie sie mal war.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Sep 2020
Super! Nette Reaktion.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Sep 2020
Ich bin sehr unzufrieden mit Michael kors
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Aug 2020
Sie haben sich zurück gemeldet, konnten mir aber keine Lösung anbieten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Aug 2020
guten tag , der service leider nicht gut . ich habe 4oder5 mal geschrieben und niemand geantwortet . und sie maniepulieren damit die kunden sich gelangweilt fühlen . es ist unwürdig . und bisher habe ich die erstattung nicht bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Aug 2020
Es gibt praktisch keinen Kundendienst! Alle Kontaktversuche werden ignoriert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Aug 2020
Leider hat es ewig gedauert bis sich endlich jemand gemeldet hat. Ich musste drei Mal nachfragen und es ging lediglich um ein fehlendes Retourenlabel! Dieses per Email zu schicken darf keine 4 Wochen dauern!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2020
Bis auf wenige Ausnahmen stets zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2020
Es wurde alles geklärt und gelöst!!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jul 2020
Telefonisch ist der Kundenservice nicht erreichbar. Gar nicht. Immer Warteschleife. Per Mail Antwort nach 4 Wochen nach vielen Erinnerungen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jul 2020
Alles super gelaufen. Danke.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jul 2020
Meine Uhr wurde anstandslos getauscht. Ich hoffe die Uhr hält diesmal länger. Lg
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jun 2020
Schnelle Abwicklung und freundlicher Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jun 2020
Alles gut. Die haben mich kontaktiert und wir haben gemeinsam das Problem gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jun 2020
Ich habe keinen Kassenbon mehr, aber anhand der Nummer in der Uhr könnte man es nachvollziehen...... Wenn man wollen würde..... Aus roségold wurde um Laufe der Jahre Gelbgold - ohne unsachgemäßen Gebrauch !!!!!!! Aber das wurde mir quasi unterstellt Anhand der Bewertungen zu dieser Uhr offensichtlich, dass dies nicht nur mir passiert ist !!!!! Hilfe ? Nein ! Danke auch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA