Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Okal.
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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Okal
Insgesamt 16 Beschwerde einreichen
Okal - Neuer Rolladenpanzer Wohnzimmertür
Haus E 117 BJ 1978 Haus ***** *****
Angebot an
*****
oder ***** *****
Im Efeu 36
***** Reutlingen
tel *****
2
Endgültige Einschätzung von Ulrich
20-09-2026 um 16:53
Problem gelöst
6 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Liefert keine Rolladenpanzer mehr
Okal - Riss in Holztreppe
Bei meiner Holztreppe im innern meines Hauses ist neuerdings ein Riss von 12cm an der Unterseite der 4 ten Stufe von oben gesehen ich wäre dankbar wenn Sie dies beseitigen könnten.
***** *****
Messeweg 8
***** Eisenach
Vertragsnummer : ***** - *****
Mbg *****
31
Okal - Funktion Steckdose
Jetzt erst festgestellt weil ein Kurzschluss drauf ist
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Okal - Macke im vynylboden Wohnzimmer
22
Okal - Absturzsicherung spitzbodentreppe
35
Okal - Wasserrohrbruch in Anwesenheit
Bin noch in Urlaub und möchte wissen ob Sie mein Wassergeflutetes Haus trocken legen können ?
Habe deshalb keine näheren Haus Angaben zur Hand.
35
Okal - Ich hatte am 11.09.2023 einen Schaden gemeldet und bisher noch keine Rückmeldung der Fachabteilung erhalten.
Ich habe die Bitte, dass sich jemand nun schnellst möglich mit mir in verbindung setzt.
29
Okal - Restarbeiten Haus
Sehr geehrte Damen und Herren Beim Übergabetermin Anfang März hatte der Bauleiter Herr Stefan Alscher folgende Punkte notiert die leider bis heute nicht erledigt wurden Die Firma Hepp sollte Armierungsgewebe nacharbeiten sowie Fassade Flecken beheben Desweiteren ist uns aufgefallen das de...
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85
Okal - Arbeit ist ins Stocken geraden kurz vor Beendigung
Unser OKAL Projekt K 2022/40475 sollte eigentlich laut Bauzeitenplan schon seit 6 Wochen abgeschlossen sein. Seit vier Wochen geht es nicht weiter, der Bauleiter war nur zweimal persönlich vor Ort, sonst hat ersichtlich um das Projekt außer Container wechseln nicht gekümmert. Fliesen fehlen, Dachzie...
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Okal - Haus-Nr. 1799 Kunden Nr. 492100 Baujahr 1979
In 1979 haben wir ein Okal-Haus gekauft.
Seit geraumer Zeit ist zu beobachten beobachten wir zunehmende Geräusche vermutlich aus der Decke.
Knistern, Knarzen und lautes Knarren treten regelmäßig auf.
Heute sind diese so extrem laut aufgetreten, dass wir ernsthafte Verschiebungen im G.....
43
Antwort von Hans-hermann
23-08-2023 um 07:22
Guten Tag, es ist alles wie bereits beschrieben.
Mit freundlichen Grüßen
HH *****
Okal - Kundenbetreuung
Seid nun mehr als einem halben Jahr und trotz Einschreiben zur Pflicht der Nacherfüllung Schlussabnahme Hausübergabe und schriftlicher Bestätigung durch den Bauleiter, dass die Mängel binnen 2Wochen behoben werden, so passiert hier nichts. Die Kundenbetreuung beantwortet die Mails nicht mehr oder s...
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Okal - Dunkle Flecken an den Außenwänden
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Monaten stellen wir fest, dass bei unserem Okal Fertighaus (fertiggestellt im Frühjahr 2017, K2015/40724) die Hausfassaden sehr fleckig sind und diese Verfärbungen zunehmen (siehe beigelegte Fotos). Wir sind bisher mit dem Haus sehr zufrieden und h...
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67
Okal - Wohnzimmer-Fenster verzogen, gehen sehr schwer auf und zu.
wir haben das Haus seit 1974 und hatten noch nie ein Problem. Doch seit 1 Jahr ist die 3-teilige Wohnzimmer-Fenster-Anlage nur noch sehr schwer zu schließen und zu öffnen. Linker und rechter Flügel werden nur gekippt, die Mitte ist als Balkontüre benützt und macht deshalb die meisten Probleme. Zum ...
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Okal - Verschuldete Straßensperre seitens DFH K2021/40667
wir hatten bei der Kellererrichtung Schwierigkeiten mit der Vollsperrung der Staatsstraße und wollten dies bei der Errichtung des Hauses vermeiden. Lösung: keine oder nur Teilsperrung.
Der Service hat auf meine Anfrage und Unterstützungsgesuch überhaupt nicht reagiert.
Unser sehr ko.....
45
Antwort von Christian
01-06-2022 um 09:39
Nachtrag:
Die Errichtung des Hauses läuft bisher problemlos. Die Straßensperre wurde auch umgehend umgesetzt damit die Aufstellung stattfinden kann.
Dafür sind wir sehr dankbar und fühlen uns abgeholt.
Hier hat der Bauleiter und unser Vertriebsmitarbeiter sehr viel Einsatz gezeigt und uns abgeholt/unterstützt.
Es geht hier einzig um die Berechnung der Straßensperre, welche uns jetzt nachträglich in Rechnung gestellt wird und der Missstand ja auf eine Fehlentscheidung seitens DFH zurückzuführen ist.
Gruß
Okal - Reklamation DFH Haus K2016/40391
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem Haus ist ein Mangel am Dach aufgetreten wobei ich jetzt eine offene Stelle im Dach habe die schnellst möglich geschlossen werden sollte bevor folge Schäden auftreten. Vor kurzen entdeckte meine Frau einen Teil eines Dachziegels in der Regenrinne, nach gena...
Mehr anzeigen68
Okal - Mängelrüge: K2018/40279
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider wurden trotz Fristverlängerung ein Großteil der Mängel Heizung, Elektro nicht bzw. ungenügend erledigt. Die Heizung funktioniert nur mit Fehler MyGekko Fehler da Elektriker nicht alles programmiert hat Wir telefonieren hier jeder Firma einzeln hinter...
Mehr anzeigen51
Erfahrungen mit dem Kundenservice von Okal
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Okal nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
20 Sep 2026
Liefert keine Rolladenpanzer mehr
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
6/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
18 Feb 2023
Wenn Sie mit Kunden-Service den Anrufbeantworter weinen dann war der Kundenservice 10/10 wenn nicht 0/10
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
22 Mä 2023
Leider keinerlei Reaktion, d.h. unakzeptabel für eine renomierte Firma!
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
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