Basierend auf den Einträgen auf Reklamation24.de zeigt OOONO ein insgesamt schwaches Profil im Umgang mit Kundenreklamationen. Während die Rückmeldequote des Kundenservice nach einer Beschwerde als mäßig wahrgenommen wird, fallen die Lösungsbereitschaft im Konfliktfall sowie die Weiterempfehlungsrate aus Sicht der Betroffenen gering aus.
Zentrale Beschwerdethemen auf der Plattform:
Insgesamt empfinden Verbraucher auf dieser Plattform sowohl die technische Zuverlässigkeit der Produkte als auch die Unterstützung bei auftretenden Problemen als überwiegend unzureichend.
Basierend auf 45 Reklamationen seit Oktober 2025. Zuletzt aktualisiert am 14/10/2026Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu OOONO.
Nutzen Sie die folgenden Kontaktdaten, um Ihre Reklamation beim OOONO Kundenservice einzureichen.
Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Insgesamt 451 Beschwerde einreichen
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1
3
Endgültige Einschätzung von Bernd
30-09-2026 um 17:10
Problem gelöst
8 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Gute Beratung, hätten aber auf meine Frage direkt reagieren können.
3
Endgültige Einschätzung von Andreas
27-09-2026 um 18:30
Problem gelöst
8 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Es war absolut Kundenfreundlich.
4
0
Endgültige Einschätzung von Patrick
31-08-2026 um 16:00
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Unmöglich
4
Endgültige Einschätzung von Ralf
24-08-2026 um 07:25
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Sehen das Problem bei mir und meinem Telefon .
6
Antwort von Michael
30-07-2026 um 08:17
Alle drei Geräte lassen sich wieder laden.
Aber mein Gerät lässt sich nicht mit meinem Samsung S24 so verknüpfen, dass es bei der Warnung den Hui Hui Ton abgibt.
Das Gerät meiner Frau hat das sofort gemacht,.
Habe alle Einstellungen von meinem Handy mit den Einstellung des Handys meiner Frau verglichen. alles identisch?
Warum gibt mein Handy keinen Ton ab?
1
21
Endgültige Einschätzung von René
29-07-2026 um 13:07
Problem nicht gelöst
2 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Keine Bewertungen möglich da keine Kontaktaufnahme erfolgte.
6
Endgültige Einschätzung von Erwin
04-07-2026 um 15:31
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich kenne.
4
Endgültige Einschätzung von Natalie
19-06-2026 um 15:41
Problem gelöst
10 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Super freundlich
6
Endgültige Einschätzung von Erwin
09-06-2026 um 21:36
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Ich habe keine Antwort bekommen und werde mein OOONO noch in der Garantie zurückschicken .
6
Endgültige Einschätzung von Karl H.
09-06-2026 um 19:28
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Nichts!
4
Endgültige Einschätzung von Werner
03-06-2026 um 08:37
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Schlecht.
1
Antwort von Reimund
12-05-2026 um 19:17
Hallo,
Smartphone sagt Verbindung aber Gerät in Bluetooth erscheint nicht.Also wird das Gerät doch nicht gefunden.Auch keine Hinterlegung in Bluetooth.Mobile Daten an,Bluetooth an,trotzdem wird das Gerät nicht gefunden.Wo bleibt die automatische Verbindung.Telefonisch seid ihr nicht erreichbar.
Bitte um Antwort.
MfG
R.*****
3
1
Endgültige Einschätzung von Werner
21-05-2026 um 17:11
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Leider kann ich nichts positives sagen, da ich keinerlei Antworten auf meine Anfragen bekomme .
1
Endgültige Einschätzung von Werner
01-06-2026 um 08:37
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Nichts
Verbraucher bewerten den Kundenservice von OOONO nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
30 Sep 2026
Gute Beratung, hätten aber auf meine Frage direkt reagieren können.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
8/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
27 Sep 2026
Es war absolut Kundenfreundlich.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
8/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
31 Aug 2026
Unmöglich
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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