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39.1 /100
17/11/2024 - 16/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

8.3%

Verbraucherempfehlung

53.3%

Lösungsquote

53%

Kundenservicenote

5/10

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OOONO Reklamationen (409)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über OOONO ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

AN
1 Reklamation
OOONO - beschwerde verarschung

es ist doch wohl lächerlich, erst chetten wir miteinander und daqnn werde ich weitergeleitet auf eine kostenpfichtigen seite (ist warscheinlich absicht)wo angeblich dann ein techniker sich mein problem aqnnehmen will


AN
1 Reklamation

Nach Update gibt es keine Meldungen mehr vom Oono Piepser. Das Handy ist mit Ihm verbunden und der Piepser blinkt auch grün. Mein Handy hat von Apple das letztmögliche Betriebssystem IOS 15... installiert. Sollte die Uppdate Programmierung auf IOS 16 oder höher passiert sein wäre das zwar erklärba...


JO
1 Reklamation
OOONO - Kein Signal

Ich habe seit der Umstellung keine Verbindung mehr zum Gerät. Mein Handy sagt verbunden, Das Gerät blinkt grün, aber keine Meldung. Handy zeigt aber optisch an. Was kann ich machen?


HA
1 Reklamation

Driver 2 gekauft, Reinfall! Trotz aller vorgegebenen Einstellungen ( u.a. R-Link Bluetooth über Smartphone, AnroidAuto...) wird die Verbindung hergestellt aber nicht gehalten, Blitzer Standorte werden nicht auf der Navi-Karte (TOMTOM Evolution)angezeigt, Warnung über Smartphone-T geht nicht! Gruß *...


AN
2 Reklamationen
OOONO - Defekter Oono nr 1

Sehr geehrte Damen und Herren, Im September 2025 wurde das defekte Gerät ono Nr 1 eingeschickt, siehe Anhang. Bitte um Klärung, Viele Grüsse


AN
2 Reklamationen
OOONO - Defektes Gerät

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe ein defektes Gerät eingeschickt und bisher noch keine Rückmeldung erhalten. Bitte um Klärung, Vielen Dank ***** ***** ***** ***** Umkirch Germany


NI
1 Reklamation

Guten Tag, ich habe das Ooono 1, was teilweise bisher immer gut funktioniert hat. Es meldet mir nun seit ca. über einer 1 Woche keine Blitzer mehr. Das Gerät hat eine neue Batterie bekommen, ich habe sämtliche Einstellungen überprüft, ich habe das ein Resett durchgeführt (indem ich 20 Sec. auf d...


MI
1 Reklamation

ich habe ooono Nr. 1 und Nr.2 beide gibt keine Warnton egal welche Warnung, mit Handy sind die verbunden kann Uber Telefon Warnton Testen einstellen und abspielen aber bei Auto fahren gibt kein Pepes von sich ist praktisch absolut nutzlos. bitte einer Losung finden und mir das mitteilen ...


RE
1 Reklamation

Guten Tag, ich habe seit Mitte April ein Ooono Co-Driver no2 als Geschenk bekommen. Dieses Gerät funktioniert leider nur wenn ich mein Handy in die Nähe des Ooono lege. Bleibt mein Handy in der Hosentasche reagiert der Warner überhaupt nicht. Das heißt, ich muss, damit das Ooono funktioniert zuers...


MA
1 Reklamation

Keine Reaktion trotz mehrfacher Anfrage und Ticket-Erstellung durch OOONO....Ticket *****. Mein Driver -Nr. 2 ist total ausgefallen und noch kein Jahr alt...meine e-mail Adresse lautet ***** derr Kauf erfolgte am 20. 10.2024 direkt im OOONO-Shop siehe nachstehende Bezahlbestätigung plus Bestel...


1 Reklamation

Guten Tag, Ich habe den Ooono CO-Driver NO2 im März 2024 gekauft. Vor einigen Wochen wurde ich zum Update aufgefordert. Da bekam ich die Meldung Update verfügbar - jetzt aktualisieren. Im Google/Android Appstore heißt es dann "dieses Smartphone ist nicht mit dieser App kompatibel. Wenn das...


JO
1 Reklamation

Hallo, Habe 2 OOONO 1 welche leider seit ein paar Wochen nicht mehr funktionieren. Da ich bei den Einstellungen "Automatisch Update" aktiviert hatte und dieses bestätigt wurde funktioniert die APP nicht mehr da ich noch ein älteres Smartfone nutze. SAMSUNG A5 (2017). Habe versuc...


LU
1 Reklamation
OOONO - Keine Funktion im Akkubetrieb

Mein OOONO funktioniert nicht mehr. Gekauft bei Müller, nach mehreren Anfragen der Verweis an Sie. Das Gerät funktioniert an der Stromversorgung aber nicht im Akkumodus. Es ist kein Jahr alt und ich würde mich über eine Zeitnahe Rückmeldung oder Austausch freuen, da ich bereits geblitzt wurde.


GE
5 Reklamationen

Das "Produkt" taugt nichts. Verschont dieMenscxhheit mit eurem Scheiß.Inklusive "New"letter.. carpe diem...


HE
1 Reklamation

Ich habe seit Jahren den CoDriver 1 in meinen Fahrzeugen, nunmehr muß ich für meine Angestellten neue Mobile Phones kaufen um ein aktuelles Betriebssystem zu haben, ist das normal? Alle möglichen Anwender, sogar die Wetter App laufen weiter auf dem heweiligen älteren System. Das soll also bedeute...


Kontaktdaten von OOONO

Kontaktieren Sie den Kundenservice von OOONO anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

OOONO A/S
Gearhalsvej 1
2500 Valby

Webseite

https://ooono.de

E-Mail

support@ooono.de

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an OOONO.

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Beschwerde über OOONO – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von OOONO zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an OOONO.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du OOONO, um eine Reklamation einzureichen

OOONO bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit OOONO per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, OOONO zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

support@ooono.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit OOONO

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von OOONO sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von OOONO

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von OOONO erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

OOONO A/S
Gearhalsvej 1
2500 Valby

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von OOONO

OOONO stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://ooono.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von OOONO für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an OOONO

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von OOONO, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere OOONO per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn OOONO nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls OOONO nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an OOONO

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von OOONO,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an OOONO

OOONO bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
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    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.