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PEUGEOT DEUTSCHLAND GMBH

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Peugeot
Bewertungen & Erfahrungen (201)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Peugeot bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

08 Jun 2023

Wie soll ich eine nicht erbrachte Leistung beurteilen? Und das Problem nochmals per Brief zu senden, in der heutigen Zeit, Geht überhaupt nicht. Sorry, aber Service geht anders

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Jun 2023

Trotz dreimaliger Kontaktaufnahme gab es keinerlei Reaktion von Peugeot. Das ist ein absolut kundenunfreundliches Verhalten. Somit wird dieser 4. Peugeot von mir der letzte sein.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

31 Mai 2023

beschießen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Mai 2023

siehe meine Reklamation

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Mai 2023

Der Kundenservice ist ok, der kann ja nichts dafür wenn Peugeot das Ersatzteil nicht liefern kann! Es ist nur von Peugeot kein gutes Bild .

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

21 Mai 2023

Der Peugeot Kundenservice hat auf meine Beschwerde gar nicht reagiert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

21 Mai 2023

Scheiße das ist bestimmt auch fake nur um die Leute abziehen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

18 Mai 2023

Mittelmäßig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Mai 2023

Von Peugeot hat sich nie jemand gemeldet. Nur noch mehr Druck auf den Autohändler führte zu einem akzeptabelste Kompromiss.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

14 Mai 2023

schon sehr traurig, das es bei Peugeot nicht mal ansatzweise zu einem Kommunikationsversuch reicht. Hab eher das Gefühl, man stellt sich absichtlich taub, weil man das Problem einfach totschweigen möchte.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

13 Mai 2023

Bisher keine Antwort. Auf Kundenzufriedenheit wird kein Wert gelegt, wenn man erst mal ein Auto gekauft hat.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

04 Mai 2023

Mit der Werkstatt, Auto Parc France in Duisburg, sind wir sehr zufrieden, jedoch Peugeot Deutschland ist nicht an Kundenzufriedenheit interessiert.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Mai 2023

Unprofessionell und nicht kundenfreundlich!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

27 Apr 2023

Waren alle freundlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

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Problem ungelöst!

11 Apr 2023

Ausbaufähig!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

22 Mär 2023

Also wenn Peugeot für einen Servopumpenwechsel zwingend neue Schläuche vorschreibt, aber diese nicht mehr zu erhalten sind und auch nicht mehr herggestellt werden, dann ist das schlichtweg ein Armutszeugnis für diese Firma. Nicht weiterzuempfehlen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

21 Mär 2023

Äußerst schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

09 Mär 2023

Schlecht und nicht kompetent. Nicht weiter zu Empfehlen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

08 Mär 2023

Katastrophal, quasi nicht vorhanden. Es scheint Peugeot nicht nur nicht zu interessieren, dass sie nur Pfusch verbauen, denn wenn ein AdBlue-Tank bei einer sehr hohen Anzahl an Fahrzeugen kaputt geht und meins ist noch nicht mal 5 Jahre alt und hat kein 120.000km gefahren, kann man das nicht anders nennen. Dass der Kundenservice auf Beschwerden nicht reagiert, zeigt, dass ihnen die Kunden egal sind. Und wenn man, wie ich auf sein Auto angewiesen ist, hat man halt Pech. Eine Vorstandsbeschwerde wird dieser folgen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

06 Mär 2023

Schlecht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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