Seat24
Seat24 / OY SRG Finland AB
Seat24
Seat24 / OY SRG Finland AB
Problem mit Seat24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Seat24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
09 Jul 2021
Keine Rückmeldung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jun 2021
Ein absolut undurchsichtiger Kundenservice, der offensichtlich versucht, Kunden abzuwimmeln. Der Service ist ein absoluter Witz und eine große Frechheit!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jun 2021
Es werden lediglich standardisierte/automatisierte Mails von Seat24 verschickt. Unseriös, zumal lt. Aussage der Airline das Geld an Seat24 erstattet wurde. Wo also ist mein Geld?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jun 2021
Das Problem wurde nicht gelöst!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Jun 2021
Seat 24 hält nicht ein was Sie verspricht. Es kam die Antwort, dass wir unser Geld in den nächsten 3 bis 5 Tagen zurück bekämen, aber jetzt warten wir schon wieder. Ich denke das ist die Firmentaktik. Das ganze macht einen wirklich mürbe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jun 2021
Man hat einfach keinen Ansprechpartner! Das einzige was kam war dass meine Nachricht da eingegangen ist und dies erfolgt denke ici mal automatisch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jun 2021
Es gibt ein Kontaktnummer als Service Center Nummer auf Seat24 seite, leider niemand antwortet. Niemand antwortet auf Emails.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jun 2021
Die Erstattung der Kosten für den im August stornieren Flug ist unverhältnismäßig lang
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mai 2021
Katastrophe, nie wieder. Geld weg, nur vertröstende Nachrichten. Keine Möglichkeit mal jemanden zu erreichen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Mai 2021
Wir warten seit mehr als 1 Jahr (Buchung Dez. 2019) auf die Rückerstattung unserer stornierten Flüge. Von Seat24 werden alle E-Mails ignoriert und bleiben unbeantwortet. Freunde, die den Flug von München nach Lissabon und wieder zurück über TAP Portugal gebucht haben, erhielten einen Gutschein binnen weniger Wochen. Wir werden die 500 € für die Flüge wohl nie wieder sehen. Lieber direkt über die Airline buchen, das spart Ärger und am Ende mehr Geld.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Mai 2021
Ich danke dem Plattform "Reklamation 24"für die Unterstützung. Ohne Ihre Hilfe hätte ich es nicht schaffen können!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Mai 2021
wie besprochen und mehrfach kommuniziert bin ich mit der Service Pauschale von 30 EUR nicht einverstanden, diese wurde zum Zeitpunkt der Buchung nicht aufgeführt und war nicht Bestandteil des Vertrages. Deshalb fordere ich Sie auf den Betrag bis zum 24.05.2021 auf mein Konto gutzuschreiben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Mai 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Mai 2021
Die Versprechen die nach wie vor auf der Homepage bzgl. der Serviceleistungen gegeben finden keine Anwendung. Man wird mit automatisch generierten E-Mail abgespeist. Telefonisch hängt man in einer Endloswarteschleife trotz gebuchten und bezahltem "Premium-Service-Paket". Finger Weg von diesem Dienstleister. Geld weg und keine Leistung ! Ich gehe jetzt mit anwaltlicher Hilfe gegen SEAT24 vor.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Apr 2021
Und wieder ziehen die Wochen und Monate ins Land... Keine Überweisung erfolgt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Apr 2021
Diese Firma betrügt Menschen um ihr Geld
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Apr 2021
Schkechter geht's nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Apr 2021
Nie wieder diese Firma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Apr 2021
Hände weg von dieser Firma,haben viele Monate auf unser Geld gewartet,Es gibt keine Kontaktmöglichkeit.Werde in Zukunft nur bei einem Reisebüro buchen,auch wenn es ein paar Euros mehr kostet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Apr 2021
Schlechter Service, keine Aussage und Hilfe. Ich wurde ein Jahr vertröstet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN