Citröen
CITROËN DEUTSCHLAND GmbH
Citröen
CITROËN DEUTSCHLAND GmbH
Problem mit Citröen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Citröen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
25 Apr 2023
Service unzureichend. Ich habe mir mehr erwartet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Apr 2023
skandalös und unverschämt!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Apr 2023
Material und Designfehler auf den Kunden abzuwälzen und systematisch zu vertuschen zeigt, wie wichtig dem Konzern die Kunden sind. Keine Reaktion hier spricht auch deutliche Worte. Der Wettbewerb kanns besser und freut sich auf ehemalige Citroen Kunden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Mär 2023
Man hat erst auf uns reagiert, als wir mit dem Anwalt gedroht haben. Das finde ich sehr traurig. Wir hoffen, dass das Problem nun dauerhaft gelöst ist und nicht wie wieder auftreten wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Mär 2023
Werkstatt super aber citroen deutschland mangelhaft
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Mär 2023
Problem behoben
14 Mär 2023
Ohne Worte......
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Mär 2023
kann ich nicht beurteilen, da der Kundendienst mich nicht kontaktiert hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Mär 2023
ganz schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
Problem behoben
30 Jan 2023
Armer PSA Konzern........,traurig!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jan 2023
Ich habe meinen ersten Citroen vor 38 Jahren gekauft; der bestellte Wagen wäre mein 7. Citroen geworden. Das aktuelle Verhalten von Citroen mir gegenüber verursacht nur noch Wut und Kopfschütteln. Wieder ein Stammkunde weniger. Ich werde meinen Händler in Verzug setzen und in wenigen Wochen die Marke wechseln. Mit Citroen bin ich fertig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jan 2023
Erster und Letzter Kauf bei Citroen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jan 2023
Keine Teaktion auf meine Beschwerdebriefe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Jan 2023
Es hat sich bis heute noch keiner gemeldet. Mehr gibt es nicht zu sagen . Schade, da ich immer schon Citroen- begeistert war.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jan 2023
Da sich keiner meldet, einfach schwach!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jan 2023
Zig anrufen nur leere Worthülsen kein Rückruf obwohl immer wieder versprochen kurz einmal Citroen und nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jan 2023
Leider wurde ich nicht wie erwartet zurückgerufen. Citroen hat sich auch beim Händler nicht wie vereinbart binnen 4 Tagen gemeldet sondern erst Wochen später. Zum Glück hat der Händler etwas bewirken können und der Schaden wird von Citroen übernommen. Es kam sogar zum allgemeinen Fahrzeugrückruf durch das Bundesministerium.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jan 2023
Ich bin sehr enttäuscht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Dez 2022
Keine Aussage zur Lieferzeit eines bestellten Auto
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA