Problem mit DAZN?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DAZN bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
15 Jul 2023
Der Kundenservice ist wirklich das allerletzte. Weder einer telefonischen Aufforderung noch einem Nachweis über Verträge oder sonstiges gehen ein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jul 2023
DAZN hat auf mein Anliegen nicht reagiert, die Tatsache, dass ich ein Monatsabo abgeschlossen habe und dies in ein Jahresabo umgewandelt wurde, ist mir nicht erklärt worden. Die Tatsache habe ich in mehreren Reklamationen auch schon gelesen, scheinbar ist dies ein Verhalten, dass DAZN schon des Öfteren gehandhabt hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Jul 2023
Keinen telefonischen Kontakt, es bleibt nur ein Chat, wo ich das Gefühl hatte das die meisten Mitarbeiter keine Lust bzw Ahnung hatten. Wie gesagt es hat 3 Monate und 2Wochen gedauert, bis Dazn mir 349,99€ zurücküberwiesen hat ! Mit sportlichen Grüßen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Ich habe leider noch keinerlei Antwort bekommen, weder auf den Versandten Brief noch auf die Email.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jun 2023
Völlig ignoriert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
DAZN ignoriert meine Kündigung und bucht Monat für Monat die Beiträge ab. Ohne Berechtigung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Mangelhaft, nicht auf die Frage eingegangen und immer nur mit Standardfloskeln geantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mai 2023
Leider mangelhaft. Hatte das Gefühl, dass es einfach ignoriert wird und Standardfloskeln verwendet werden, um mich abzuwimmeln. Teilweise hatte ich den Eindruck, dass ich mit einem Bot chatte im Service. Vermutlich war es so.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Mai 2023
Unterirdisch grausam schlecht. Das Wort "Kundenservice" ist da schon zuviel des Guten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Mai 2023
Problem ungelöst!
09 Mai 2023
Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit! Meines Erachtens haben diese Methoden bei DAZN System!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Mai 2023
Problem ungelöst!
30 Apr 2023
Ich kann den Kundenservice leider nicht bewerten, da er nicht existent ist!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Apr 2023
Problem ungelöst!
28 Apr 2023
miserabel, unverschämt, arrogant, ignorant
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Apr 2023
Nicht vorhanden Glatze 6
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Apr 2023
Es gab keinen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Apr 2023
Problem ungelöst!
06 Apr 2023
Schlechter Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Apr 2023
Kundenabweisend bis systematisch hinhaltend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN