DAZN
Perform Investment Limited (DAZN)
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Perform Investment Limited (DAZN)
Problem mit DAZN?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DAZN bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
13 Mär 2022
DAZN? Eine Frechheit in Sachen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mär 2022
Es gibt keinen Kundenservice, es gibt sogar keine Telefonnummer
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Feb 2022
Problem behoben
17 Jan 2022
Zumindest ist es nicht möglich telefonisch mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Das würde vieles vereinfachen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jan 2022
wenn ich demnächst wieder buche, möchte ich eine genaue Beschreibung des Ablaufes bis zum Fernseher. Danke für Ihre Nachricht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jan 2022
Leider wurde meine Frage durch den Kundenservice nicht zufriedenstellend beantwortet, weil mir keine vernünftige und nachvollziehbare Erklärung gegeben wurde. Deshalb hatte ich es nochmal hierüber versucht. Leider gar keine Reaktion.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jan 2022
Keine Reaktion auf Beschwerde, von daher lässt der Kundenservice zu Wünschen übrig!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Jan 2022
Keine Antwort von denen heißt schon alles
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Dez 2021
Braucht sehr lange um Probleme zu beheben und im ersten Schritt wurde sogar noch zusätzlich Geld eingezogen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Dez 2021
Nie wieder Dazn… deren Moderatoren nehmen sich einfach das Recht, öffentlich über sensible Gesundheitsdaten von Fußballspielern zu propagieren…so etwas geht gar nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Dez 2021
Ich habe zwar mein Geld zurück bekommen, aber es hat sich niemals jemand von DAZN bei mir gemeldet und den Sachverhalt erklärt. Hätte ich eigentlich erwartet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Dez 2021
Der Kundenservice hat mich immer wieder vertröstet das mein Fall noch bei der Fachabteilung liegt. Die Bewertung fällt so schlecht aus, da ich über 3 Monate auf die Rückzahlung warten musste. Hierzu musste ich mehrere Mails schreiben. Von alleine kam von DAZN nichts. Hätte mir von DAZN für die Unannehmlichkeiten eine Entschädigung gewünscht. Zukünftig muss ich mir überlegen ob ich DAZN nochmal aktiviere. Schade, das der Service so schlecht ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Dez 2021
Ich kann DAZN absolut nichts weiter empfehlen! Wenn ich vorher die Bewertungen gelesen hätte, hätte ich keinen Vertrag mit DAZN abgeschlossen! Seit Wochen bekomme ich Mahnungen, Drohungen, obwohl laut Kontoauszügen alles bezahlt wurde. So etwas habe ich in meinem ganzen leben noch nicht erlebt! Man müsste eine Anzeige wegen Nötigung stellen! D. ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Nov 2021
Problem behoben
28 Nov 2021
Sehr gut, ich unterstützt sie sehr gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Nov 2021
Es mag sein, daß bei Bestellung es super funktioniert, aber bei Reklamation auf Granit beißt. MfG.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2021
Problem behoben
23 Nov 2021
Sehr problematisch hier Kontakt auf zu bauen .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Nov 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war sehr zufrieden mit der Anfragenbearbeitung von DAZN. Insbesondere bei der Mitarbeiterin Laura und dem Mitarbeiter Marcel vom DAZN TEAM möchte ich mich daher ausdrücklich sehr bedanken. Mit freundlichem Gruss ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Nov 2021
Nur Verbindungen per Chat möglich. Kein Entgegenkommen möglich. Bestehen auf doppelter Zahlung, da nach Anmeldungsschwierigkeiten der Account mit einer anderen Email aktiviert wurde. Natürlich blieb die Abbuchung vom Konto gleich. Do geht man nicht mit Kunden um!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA