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eGlobal Central
Bewertungen & Erfahrungen (69)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eGlobal Central bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

09 Sep 2020

Seher enteuscht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

28 Aug 2020

Lieferung kam erst dadurch, dass ich PayPal eingeschaltet habe.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

27 Aug 2020

So ein Kundenservice geht gar nicht. Bereicherung am Kunden ist hier wohl die Masche. Totschweigen und nicht Antworten ist auch eine Möglichkeit bis der Kunde entnerft aufgibt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

22 Aug 2020

Hilfreich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Aug 2020

Entgegen anderer Statements wurde auf jede Mailanfrage geantwortet. Möglich wegen Corona, dass der transfer so lange dauerte. Habe das Objektiv erhalten und kein Geld in den Sand gesetzt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Aug 2020

Sie haben reagiert und waren auch kulant aber eben erst sehr spät.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Aug 2020

Nachdem ich vom Kaufvertrag zurück getreten bin, wurde das Geld unverzüglich zurück gezahlt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

06 Aug 2020

Keine Antworten auf Email, keine gültige Telefonnummer. Kontaktaufnahme beinahe unmöglich.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Aug 2020

Schlechte komunikation

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

30 Jul 2020

Keine Probleme

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

28 Jul 2020

Der Kundenservice ist gar nicht vorhanden, es wird auf keine Mails geantwortet und im Hilfecenter bekommt man auch keine Antwort.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

26 Jul 2020

Sehrvzäh

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Jul 2020

Ewige Wartezeit außerdem ganz schlechte Kommunikation

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Jul 2020

Zu lange Lieferzeiten und keine bzw. sehr späte Information bei Rückfragen / Anfragen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Jul 2020

Es tut mir leid es so deutlich sagen zu müssen, aber Kunden"service" gibt es bei eGlobal leider nicht. Es gab nur eine Kontaktaufnahme seitens des Unternehmens. Man hat als Kunde Verständnis, wenn mal etwas dazwischen kommt und die Lieferzeit von wenigen Tagen nicht eingehalten werden kann, aber gerade dann sollte ein Unternehmen mit seinen Kunden ehrlich kommunizieren.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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13 Jul 2020

Kein Kundenservice hat sich je gemeldet schade

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

06 Jul 2020

keine Antwort , keine Stellungsnahme , nach 4 Wochen kam das Handy

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

04 Jul 2020

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

30 Jun 2020

es hat nur etwas sehr lange gedauert - sonst alles prima!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Jun 2020

Sie liefern, aber bis das passiert braucht man nicht auf Service und Antworten hoffen. Lieferung erfolgt wohl routiniert zwischen 4-8 Wochen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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