eGlobal Central
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Problem mit eGlobal Central?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eGlobal Central bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
22 Dez 2020
Schlechter Service ,lange keine E-mail Nachrichten erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Dez 2020
Dieses Theater kann ich keinem empfehlen und möchte es selbst auch nie mehr erleben müssen. Kundenservice immer freundlich und schnell in der Beantwortung der Mails, aber sehr allgemein und außerdem viel zu lange Lieferzeiten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Dez 2020
Eglobal fordert von mir 164,34 Euro minus 20 Euro also 142,34 Euro weil die ware bei DPD Verloren gegangen ist. Heute 15.12.2020 Verlangt die Eglobal durch Klarna 164,34 Euro Bitte Stornieren sie Geld anforderung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Dez 2020
Nach erneuter späteren Kontaktaufnahme über deren Website hat sich der Support innerhalb 2 Tagen gemeldet und mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert wird und ich das Geld schnellstmöglich zurück überwiesen bekomme (via Paypal). Nach weiteren 3 Tagen habe ich den vollen Betrag erstattet bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Dez 2020
Man wird leider komplett ignoriert (nur automatisierte Mails werden verschickt). Es hat fast 2 Monate gedauert, bis das Paket ankam (obwohl es laut deren Angabe vorrätig war). Nie wieder bei dieser Frima :-(
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Nov 2020
Schlichtweg allesamt Betrüger und ich hoffe dass dieser Firma das Handwerk gelegt und sie zur Rechenschaft gezogen wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Nov 2020
Es war in Wirklichkeit kein Kundenservice. Ich habe Standardantworten erhalten und tu keinem Zeitpunkt war klar, ob ich die Ware bekomme. Erst nach einer Recherche über den Spediteur und der Androhung von Polizei hat es letztendlich geklappt. Nie, nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Nov 2020
Absolut desaströs. 80€ für nichts. Gar kein Kundenservice. Man wird ignoriert und bekommt kein Geld zurück.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Nov 2020
Finger weg da von.unsriõse Firma
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Nov 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Okt 2020
Geht nicht auf Kunden ein, Auf das Angebot zum Vergleich erfolgte bisher keine Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Okt 2020
Ich habe erst nach 5 Tagen Antwort erhalten trotz unzähligen Emails, tel Kontakt ist überhaupt nicht möglich, jedoch danach, hat sich ein Mitarbeiter gemeldet und sofort dass Geld zurück überwiesen, also schonmal kein fake store, keine abzocke jedoch verdammt lange Wartezeiten. Wer warten kann, kanns dort billig kaufen, würde es nicht nochmal machen da es mir einfach zu lange dauert. Danke vielmals Reklamation 24 toll dass es sowas gibt klasse!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Okt 2020
Der schlechteste Kundenservice den ich bislang kenne. Es wird nicht auf Beschwerden reagiert und wenn dann mir einer Standartantwort. Die interssiert es nicht. Die habe haben ihr Geld bekommen. Am 03.08.2020 gezahlt, keine Ware keine Erstattung, das ist eindeutig Betrug! Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Okt 2020
Kundenservice ist sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Okt 2020
sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Sep 2020
Sehr schlechte kundencenter
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Sep 2020
Problem behoben
17 Sep 2020
Späte Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2020
Kein Kommentar Auf unzählige Mails, nie eine Antwort bekommen. Erst als ich PayPal kontaktiert habe, kam die Ware an Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Sep 2020
Wie zu ertwarten keine Antwort. Von keiner Stelle die zuständig ist. Es ist für Kunden auch keiner zuständig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN