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Bewertungen & Erfahrungen (460)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Klarna bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

05 Mär 2023

0

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

22 Feb 2023

Alles ok.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

20 Feb 2023

Nicht zufriedenstellend!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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15 Feb 2023

sehr gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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13 Feb 2023

Nicht wirklich interessiert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

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Problem ungelöst!

13 Feb 2023

Seit Monaten schreibe ich Ihnen den gleichen Text ohne ein Ergebnis von Ihrer Seite Gehen Sie zurück auf mein erstes mail mundsehen sich den Sachverhalt nochmals an und retounieren Sie mir meine zweite irrtümliche Zahlung Dann hätten Sie die Lösung Grüsse

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Feb 2023

ich kann leider garnicht gutes über Klarna sagen lassen sie mich in ruh. Danke

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Feb 2023

Es war etwas schwierig direkt mit Klarna in Verbindung zu treten zu meinem Problem. Aber am Ende gab es eine schnelle und unkomplizierte Lösung des Sachverhaltes.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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Problem ungelöst!

05 Feb 2023

Es wurde keine Lösung des Problems erreicht! Statt dessen wird versucht mit der Beschwerde Geld zu verdienen. Mails werden angeblich selten bearbeitet, weshalb man einen Brief für 4-5€ schicken soll! Der Mitarbeiter war desinteressiert und distanzlos. Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Dr. ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

04 Feb 2023

Unter aller S.... Keine tatsächlich offensichtliche Kontsktmöhlichkeit zur Rechnung . Musste über 'datenschutz' uns 'sicherheit' @klarna gehen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

31 Jan 2023

Für mich wird es definitiv keine Abrechnung mehr mit Klarna geben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

26 Jan 2023

Ständiig andere Antworten. Keine Antworten auf meine Fragen. Dann schreiben das keine Unterlagen zu dem Vorgang mehr verfügbar sind

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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22 Jan 2023

Schlechter Kundenservice

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

18 Jan 2023

Gibt genug andere Möglichkeiten zu zahlen! Finger weg von Klarna ! Das einzige was kommt sind Gebührenrechnungen von de Inkassodienst …

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

17 Jan 2023

Null

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

16 Jan 2023

Problematisch, aber doch funktionierend.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

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Problem ungelöst!

16 Jan 2023

Ohne worte

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

16 Jan 2023

Normalerweise läuft alles tadellos!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

12 Jan 2023

Das Problem ist nicht gelöst worden. Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen...bezahlt hab ich sie. Bin wütend!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

08 Jan 2023

Trotz Anfragen, werden Anliegen nicht korrekt bearbeitet. Es werden Käufe in Rechnung gestellt, die nie getätigt wurden. Es wird derart dreist Rechnungen geschrieben, Sachen in Rechnung gestellt die ganz woanders gekauft wurden und auch bezahlt wurden, keine Ahnung woher Klarna sich die Daten herholt, aber da fällt einem gar nichts mehr zu ein! Unverschämte Abzocke ist Klarna. Es Rechnung geschickt und auf Anfragen nicht reagiert im Gegenteil, es folgen dreiste Inkasso Briefe und auch der Hinweis das man Beschwerde dazu eingereicht hat, interessiert die nicht. Die sollen Klarna endlich vom Markt schmeißen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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