Problem mit Postbank?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Postbank bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Unzufrieden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
was für ein Kundenservice? Bei Postbank ist der nicht bekannt! Ich kann nur dazu raten, die Postbank zu meiden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Sehr schlecht Die Bank hat mich betrogen ! Man sollte diese Bank überhaupt nicht empfehlen Ich überlege Strafanzeige ! Habe bereits 2 mal schriftlich mit Post einschreiben geschrieben !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
Es ist inakzeptabel, dass ich erst über Reklamation24 gehen musste, um nach mehreren Monaten endlich meine Mietkaution zurück bezahlt zu bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Finde es unmöglich. Nicht ein Furz tut sich da. Ich hoffe das es sich für alle da mal was ändert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Unterirdisch und quasi nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Aug 2023
Miserabel. Ob mein Problem auf Grund von zusätzlichen Schreiben an den Ombudsmann und einem Schreiben an die DB gelöst wurde sei dahin gestellt. Mit der gleichen (neue
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Aug 2023
Die Mitarbeiter von der Hotline waren sehr nett und bemüht, konnten mir aber auch nicht weiterhelfen - also nicht so berühmt der Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Mehr als schlecht. Beabsichtige die Bank zu wechseln.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
Nicht ausreichend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jul 2023
Ich bin knapp zwei Monate meinem Geld hinterher gerannt. Habe Kontakte zu 27 Mitarbeitern der Postbank geknüpft, wovon mir ZWEI weiterhelfen konnten. Großes Lob an die zwei, der Rest ist meiner Meinung nach völlig fehl am Platz. Kleiner Tipp an Personen, die Opfer von Phishing Attacken geworden sind. Schreibt einen Brief an die Beschwerdebearbeitung Hamburg und droht mit dem Ombudsmann Berlin und weiteren rechtlichen Schritten. Habe mein Geld mittlerweile wieder. Kündigung an die Postbank ist raus.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jul 2023
welcher Kundenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Jul 2023
Es hat sich weder in der Filiale noch im Kundencenter jemand um die Behebung des Fehlers bemüht. Musste es extern über dritte Regeln lassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jul 2023
Von der Reklamation bis zur Bearbeitung des Problems vergeht viel zu viel Zeit. Die Qualität und Erreichbarkeit des Kundenservices muss sich noch deutlich verbessern!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2023
Kundenservice hat zu keiner Zeit stattgefunden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
Unterirdisch - 2 Monate kein Konozugang !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jul 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jul 2023
Es gab keinen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN