Problem mit RENO?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von RENO bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
21 Dez 2022
Problem behoben
13 Dez 2022
Alles okay ! Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Wimmeln ein ab
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Aller letzte sauladen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Dez 2022
Keine Chance die Schuhe zu Reklamieren außerhalb der 6 Monate
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2022
Besten Dank für ihre Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2022
Besten Dank für Ihre Antwort.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Nov 2022
Ich habe keine ANTWORT von Rene erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Nov 2022
Sehr gut und schnelle Antwort....
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Sep 2022
Reno Kundenservice kann man vergessen. Retoure wird nicht vollständig verbucht, Rückzahlung unvollständig und Antworten über Email nur " bla - bla ". Ergebnis null. Ich habe eine Rücklastschrift der Zahlung über meine Bank gemacht und den richtigen Rechnungsbetrag überwiesen und sofort ( ! ) kommt eine Mahnung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Aug 2022
Also sowas habe ich selten erlebt . Lösung nur durch einschalten von Reklamation24. Danke dafür.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jul 2022
Entziehen sich jeglicher Verantwortung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jul 2022
Leider werden kundenkontos gelöscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Mai 2022
Der online Kundenservice war sehr gut, jedoch der Service in der Filiale von der Filialleitung war enttäuschend! Daran sollte der Konzern arbeiten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Mai 2022
Mir würde garnicht geholfen...Mail hin und her gesendet, einfach nur eine Hinhaltetacktick bis der Kunde keinen Nerv und Zeit mehr für so ein Spielchen hat.Hab die Schuhe entsorgen. Konsequenzen, kaufe keine Schuhe mehr bei Reno.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Apr 2022
Problem wurde ohne Hindernisse mit Geld zurück bekommen geklärt!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jan 2022
Unfreundlich, zumindest mit der ich zutun hatte. Kundenservice Null.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jan 2022
Die Stiefel hätte ich einschicken oder im Geschäft zurückgeben dürfen und hätte den Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Habe mich dagegen entschieden, stattdessen kaputte Innensohle rausgerissen und neue eingelegt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jan 2022
Nach langem hin und her alles geklärt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Nov 2021
Kundenservşve war top sie haben sşch sehr zuverlâssig gekümnert trotzdem kaufe ich nie mehr bei Reno Schuhe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA