RENO

KIENAST Schuhhandels GmbH & Co. KG

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RENO
Bewertungen & Erfahrungen (78)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von RENO bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

21 Dez 2022

Nie wieder

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Dez 2022

Alles okay ! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Dez 2022

Wimmeln ein ab

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

07 Dez 2022

Aller letzte sauladen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

06 Dez 2022

Keine Chance die Schuhe zu Reklamieren außerhalb der 6 Monate

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Dez 2022

Besten Dank für ihre Antwort.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

01 Dez 2022

Besten Dank für Ihre Antwort.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Nov 2022

Ich habe keine ANTWORT von Rene erhalten

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Nov 2022

Sehr gut und schnelle Antwort....

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

13 Sep 2022

Reno Kundenservice kann man vergessen. Retoure wird nicht vollständig verbucht, Rückzahlung unvollständig und Antworten über Email nur " bla - bla ". Ergebnis null. Ich habe eine Rücklastschrift der Zahlung über meine Bank gemacht und den richtigen Rechnungsbetrag überwiesen und sofort ( ! ) kommt eine Mahnung.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Aug 2022

Also sowas habe ich selten erlebt . Lösung nur durch einschalten von Reklamation24. Danke dafür.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

12 Jul 2022

Entziehen sich jeglicher Verantwortung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

06 Jul 2022

Leider werden kundenkontos gelöscht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Mai 2022

Der online Kundenservice war sehr gut, jedoch der Service in der Filiale von der Filialleitung war enttäuschend! Daran sollte der Konzern arbeiten.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Mai 2022

Mir würde garnicht geholfen...Mail hin und her gesendet, einfach nur eine Hinhaltetacktick bis der Kunde keinen Nerv und Zeit mehr für so ein Spielchen hat.Hab die Schuhe entsorgen. Konsequenzen, kaufe keine Schuhe mehr bei Reno.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Apr 2022

Problem wurde ohne Hindernisse mit Geld zurück bekommen geklärt!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

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Problem ungelöst!

30 Jan 2022

Unfreundlich, zumindest mit der ich zutun hatte. Kundenservice Null.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

26 Jan 2022

Die Stiefel hätte ich einschicken oder im Geschäft zurückgeben dürfen und hätte den Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Habe mich dagegen entschieden, stattdessen kaputte Innensohle rausgerissen und neue eingelegt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jan 2022

Nach langem hin und her alles geklärt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem behoben

24 Nov 2021

Kundenservşve war top sie haben sşch sehr zuverlâssig gekümnert trotzdem kaufe ich nie mehr bei Reno Schuhe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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