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Bewertungen & Erfahrungen (289)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ryanair bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

02 Mai 2021

Dieser Laden hat keine Meinung verdient. Das Überleben des Vereins mit Kundengeldern zu finanzieren ist eine reine Frechheit und sollte nicht unterstützt werden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

01 Mai 2021

Die Rückzahlung des Betrages wurde vom Service mühsam bearbeitet. Letztendlich aber wurde der Betrag gezahlt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

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Problem ungelöst!

29 Apr 2021

Sehr schlechter Service wenn man sich nicht mal meldet

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

14 Apr 2021

Ich habe eine beschwerde noch kein antwort erhalten oder Entschädigung bekommen?

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

12 Apr 2021

Meine Kundenbeschwerde hat zu einem guten Ende geführt; mir wurde mein Flugpreis voll erstattet. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen S. ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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Problem ungelöst!

06 Apr 2021

Statt der Rückerstattung meiner Flugkosten, wie ich Sie im Formular von Ryanair gewünscht habe und dessen Erhalt mir auch damals betätigt wurde und statt einer Antwort auf meine Reklamation über Reklamation 24 ist nicht mal mehr meine Buchung ersichtlich, sie wurde offensichtlich von Ryanair gelöscht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

31 Mär 2021

mangelnde Kommunikation, sicher C19 geschuldet aber trotzdem... Auch Buchungen und das Kassieren von Geld funktioniert ja. So sollte auch die lt. Beförderungsrichtlinien vorgesehene Behandlung von Problemen möglich sein....

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Mär 2021

Haben jetzt nach fast 1 Jahr das was sie selbst storniert haben eingelöst

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

11 Mär 2021

Lange Verzögerungen, offensichtlich nur mit Ihrer Hilfe zusätzlich erfolgreicher, beharrlicher Druck

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

02 Feb 2021

Keine Angabe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

01 Feb 2021

Die Reaktion war zu spät

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

31 Jan 2021

Leider gab es keinerlei Reaktion von Ryanair bis „Reklamation24“ eingeschaltet wurde - dann Überweisung ohne Kontaktaufnahme.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem ungelöst!

31 Jan 2021

Sie antworten nicht, obwohl ich Ihnen geschrieben habe das meine Schwester auch mitgliegen wollte, hat Krebs.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

31 Jan 2021

Guten Tag, Ryanair hat, Dank Reklamation 24,geantwortet und auch bezahlt. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ****** Schäfer

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

30 Jan 2021

Wir haben Anfang letztes Jahr gebucht und fast ein Jahr später das Geld für die Stornierung wegen Corona erhalten. Schafe

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

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Problem ungelöst!

18 Jan 2021

Kundenservice und Ryanair? Nicht vorhanden! Nie wieder! Ich werde jedem von Ryanair abraten. Lieber ein paar Euros mehr ausgeben und dafür eine Kundenorientierte Airline buchen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

13 Jan 2021

Mit einem Wort - katastrophal. Man hört nichts, auf E-Mails wird grundsätzlich nicht geantwortet. Ein absolut kundenfeindliches Verhalten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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09 Jan 2021

OK!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem ungelöst!

30 Dez 2020

Noch immer keine Rückmeldung erhalten, langsam verliere ich die Geduld.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem ungelöst!

28 Dez 2020

Da es keine Alternative für diese Route gibt werde ich auch zukünftig mit Ryanair fliegen müssen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

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