Ryanair
Ryanair DAC
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Problem mit Ryanair?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ryanair bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
05 Okt 2021
Nach längerem Warten auf die Rückzahlung, aber sonst ok.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Sep 2021
kommt keinerlei Antwort auf Beschwerde per Mail oder Brief.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Sep 2021
Es gibt keinen Kundendienst, aber ein Kundenabwehrzentrum. In der Regel auch nicht in Deutsch, nach einer vorgegebenen Zeit wird das Gespräch abgebrochen. Erforderiche Teamleiter sind nie anwesend, bzw. erden erfunden. Der Kunde ist ein Produkt, eine lästige Randerscheinung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Sep 2021
Weder der Rückschein des Einschreibens ist gekommen, noch sonstwas von Ryanair gehört.Habe auch eine Emsil an das Regierungspräsidium Stuttgart geschickt...auch da keinerlei Reaktion.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2021
Leider keine Rückmeldung und unverschämter Kundenservice in der Hotline
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Sep 2021
Problem ungelöst!
04 Sep 2021
haben mir eine bearbeitungsnummer erteilt. und schlafen immer noch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2021
Ich warte nun schon seit Wochen auf eine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Aug 2021
Schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Aug 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Aug 2021
meine Beschwerde wurde nicht beachtet, des weiteren hat sich Ryanair nicht mal entschuldigt, wobei ich auf Grund von Ihrer schlechten Organisation Geld verloren habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Aug 2021
Der Kundenservice ist Unterste Schublade. Die haben gar keinen Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Aug 2021
keine Angabe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Aug 2021
Das Problem wurde zwar behoben, aber erst, nachdem ich die Agentur für Passagierrechte eingeschaltet habe. Die Reklamation hat nichts bewirkt! Buchen werde ich wieder bei ryanair, allerdings nur, wenn es keine andere Möglichkeit gibt! Ich musste nach der Annullierung unseres Fluges 11/2 Jahre auf Rückerstattung der Kosten warten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2021
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Aug 2021
Absoluter Betrug. Nachdem meine Kreditkarte belastet wurde haben wir keinerlei Information mehr über das Fahrzeug erhalten. Keine Buchungsbestätigung keine Info bei welcher Autovermietung wir das Auto abholen können.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Aug 2021
Danke! Und ich bitte Sie meine persönlichen Daten zu löschen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2021
Der telefonische Kundenservice ist nie zu erreichen. Weder morgens, noch abends noch zu einer anderen Zeit. Auch dann nicht wenn man die angegebene Wartezeit von 15 Minuten und mehr in der Leitung bleibt. Die Beschwerde per Email wurde innerhalb von 2 Tagen zu meiner Zufriedenheit bearbeitet, allerdings kam keine Erledigt-Meldung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2021
Unter aller Sau, schlechteste Airline die es gibt. Einmal gebucht und nie wieder, habe mein Geld immer noch nicht. Mache bei allen möglichen Kontakten, ich habe sehr viele, auf diesen Umstand einen Verweis! Alle Bekannte und Freunde wissen es schon und mein Kreuzzug geht weiter..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2021
Keine Reaktion von Ryanair. Nach einem Jahr eine Unverschämtkeit das Geld nicht zurückzuzahlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN