Turkish Airlines

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Bewertungen & Erfahrungen (159)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Turkish Airlines bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

06 Nov 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Nov 2022

Leider würde ich diesen flug Anbieter niemals wieder nutzen die Leute am Schalter waren einfach nur unfreundlich. So ein wertvolles Unternehmen wie Türkisch Airlines sollte Sonographie wie möglich die Arbeiter überprüfen..

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Okt 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

27 Okt 2022

Werde nie mit Turkish Airline fliegen und nicht empfehlen. Kundenservice ist das aller letzte auf der Welt. Der Kunde ist bei Turkish Airlines das aller letzte. Geld kassieren, aber wenn Probleme auftauchen und die Turkish Airlines das Problem ist, wird hin und her geredet und geschoben. Die Zentrale in der Türkei kann auch nicht helfen, obwohl sie mir am Telefon recht geben, aber passiert nichts.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Okt 2022

Unzufrieden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

10 Okt 2022

Ich denke Sie Sollten alle anderen Menschen gleich behandeln. Ich war mit anderen die hatten was als Entschädigung bekommen andere sogar eine Hotels dazu und ich nichts. Beim Verkaufen von Tickets sollten Sie auch die Umstiegszeiten gut einplanen für möglich Verspätung oder die Flugplanung noch mal schauen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Okt 2022

Alles ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Sep 2022

Inkompetent. Langsam. Leere Versprechungen. Ansoluter Reinfall. Ich musste über 8 Wo auf mein Geld warten. Es hieß aber immer max. 7 Tage. Ich würde mit THY nur wieder arbeiten, wenn es Flugtickettechnisch erzwingend ist.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Sep 2022

Enttäuscht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

05 Sep 2022

Leider sehr schlecht

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Aug 2022

Keine Reaktion von Turkish Airlines

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Aug 2022

Danke für nix

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Jul 2022

Ich bin total unzufrieden mit dem service schon ein monat vergangen und ich habe immer noch keine Antwort bekommen! Es ist wirklich traurig Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

21 Jul 2022

Die Erstattung der Sitzplatzreservierung wurde von Turkish Airlines offensichtlich Ende 2020 auf das Konto rücküberwiesen, von dem es überwiesen wurde, das war jedoch nicht meines, sondern wurde von flugladen.de gemanagt und weitergeleitet. Nach über 1 1/2 Jahren Schriftverkehr mit flugladen.de sollen in den nächsten Tagen tatsächlich die Kosten für die Sitzplätze erstattet werden, also Turkish Airways ist hier kein Vorwurf zu machen, war mir gegenüber schnell mit Antworten, flugladen.de hat gezögert und auf unwissend gemacht.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Jun 2022

Beschissen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Jun 2022

Erst das Problem wie hier angegeben bezahlt mit Turkish Airlines zu fliegen aber stattdessen mit Anadolu jet zu fliegen. Gestern noch ein Flug mit Turkish Airlines mit 11 Stunden Verspätung ! Nie wieder fliegen wir mit Turkish Airlines ! Frechheit !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Mai 2022

Kein kundendienst. Beachtet mich und meine Probleme nicht!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

25 Mai 2022

Toller Service und das in Corona Zeiten. Chapeau

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

12 Apr 2022

Ungerecht ohne ende

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Apr 2022

Der Service war unter der angegebenen deutschen Nummer unfreundlich und inkompetent. Verwiesen auf die internationale Nummer gab es eine freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die geholfen hat, das Beschwerdeformular auszufüllen. Darauf nun wieder ausschließlich eine automatische Eingangsbestätigung- sonst keinerlei Reaktion. Türkisch Airline gab keine Chance das Anliegen mit einem Mitarbeiter zu besprechen. Nicht einmal eine Antwort über e-Mail oder eine Begründung, zu ihrer Weigerung, den Schaden zu begleichen. Türkisch Airline hat letztendlich unser Anliegen schlicht ignoriert, obwohl es sich eindeutig um Transportschäden an zwei Koffern, die zum ersten Mal benutzt wurden, handelte. Wir würden auf keinen Fall mehr mit dieser Fluggesellschaft fliegen und können sie auch nicht empfehlen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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