Problem mit Ard Zdf Deutschlandradio Beitragsservice?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ard Zdf Deutschlandradio Beitragsservice bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
14 Nov 2023
Am 08.11.2023 haben wir endlich Post / Antwort erhalten. Es wurde alles zu unserer Zufriedenheit geregelt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Sep 2023
grottenschlecht - aber aus den anderen Bewertungen sieht man ja es ist eine Pflichtabgabe auch wenn der Sachverhalt nie so war
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Es gibt offensichtlich kein Service bei dem überflüssigen Unternehmen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Ich bin sprachhlos.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Sep 2023
Mir wurde das Telefon einfach werend das Gespräch aufgelegt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2023
Hallo zusammen, ich glaube, dass ohne die Veröffentlichung und Eure Unterstützung, ich bis heute keine Rückmeldung erhalten hätte. Danke für den Service!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
Gar keine Rückmeldung seitens ARD. Sowas darf man nicht als Kundenservice bezeichnen. Hätte ich aber eine Erteilung des Lastschriftmandats angefragt- hätte sich ARD noch am gleichen Tag gemeldet und bearbeitet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
Der Kundenservice ist der einzige der sich kümmert. ZDF u. ARD reagieren mit einer Arroganz einer Nichtbeantwortung denn mein erstes Schreiben ist vom 26.05.2023 dazu gibt es auch keine Reaktion. Ich hoffe das endlich etwas passiert. Bitte erhöhen Sie den druck. Vielen Dank ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Ungenügend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Aug 2023
Per Email - nett und antworten schnell. Allerdings telefonisch wo andere nicht erfahren wie sie mit dir reden. Sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Unverschämt. Keine Reaktion oder Sachaufklärung. Keine Entschuldigung für das Versehen. Eine Verhöhnung des Beitragszahlers.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Hilft garnicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Ich verstehe nicht, welche Kundenservice meinen Sie. Reklamation24 ist gut.
Kundenservice von ARD existiert nicht. ARD reagiert nicht, e-mails kommen nicht durch. Verbraucherzentrale kann nichts machen, weil ich gerade im Ausland bin, sie beraten nur per Telefon und ich habe keine Möglichkeit per Telefon zu sprechen. ich warte, ob Rundfunkbetrag jetzt eine Vollstreckung startet. Ich versuche noch mal bei BaFin mich zu beschweren. Es ist alles ganz schlecht.
Allerdings nutzte ich weder Fernsehe noch Radio. Es wird auch so bleiben. Ich erfinde dieser Verein als Mafia.
Beste Grüße, Juri ******
mailer-daemon@yahoo.com
An:
******@yahoo.com
Do. 13. Juli um 10:37
Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jul 2023
Reaktion von ARD ZDF erst nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen meinerseits.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jul 2023
Durch die Monopolstellung hat man ja keine Wahl und ist dem Beitragsservice komplett ausgeliefert. Könnte man kündigen, wären die Mitarbeiter alle arbeitslos.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2023
Bescheiden. Und das ist geprahlt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Mehr als schlecht .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN