Problem mit Ard Zdf Deutschlandradio Beitragsservice?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ard Zdf Deutschlandradio Beitragsservice bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
10 Okt 2021
An einer Problemlösung ist der Beitragsservice nicht interessiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Sep 2021
Meinung zum ARD Beittragsservice: Leider konsequent ein Festhalten an unwahrer Tatsachen, seitens des Beittagsservice, Jeder Klärungsversuch mit stichhaltigen Argumenten, wie etwa die längst eingetretene Verjährung, wurde ignoriert! Keine Vorlage von Dokumenten/ Beschlüssen, trotz mehrfacher Aufforderung, da diese offensichtlich nicht existieren! Haltlose Forderungen aneinandergereiht. Mit solchen Maschen werden Bürger rechtswidig schikaniert und ggf. unrechtmäßig gefändet...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Sep 2021
Dir kapieren nicht das ich zum ersten des Quartals überwiesen habe. Das GEZ Irrsinn gehört abgeschafft!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Aug 2021
Habe nichts gehört! Schlechter Service!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2021
Nach meiner Beschwerde über die Unfreundlichkeit am Telefon, kam ein Brief mit einer Entschuldigung von ARD/ZDF Beitragsservice , worüber ich sehr erstaunt war.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2021
Man braucht dort ruhige Menschen, die können gut hören, verstehen und erklären.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2021
Der Kundenservice ist schrecklich. Sie antworten werder auf die Briefe, noch auf die Mails. Die stellen in Rechnung die Beiträge, während der Harv 4.Zeit. Die Kosten für falsche Vollstreckungen stellen die in Rechnung auch. Mann kommt an dir nicht ran.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jun 2021
Schwer erreichbar. Quasi nur über dieses Portal hier.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Jun 2021
Absolute Abzocke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jun 2021
Problem ungelöst!
04 Jun 2021
Zum kotzen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mai 2021
Beleidigend, unhöflich und wenn es ihnen nicht passt legen die einfach auch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Apr 2021
Witzig, dass ich gefragt werde, ob ich mit denen Geschäfte machen will oder weiterempfehlen würde. Ich kenne keinen der das machen freiwillig würde. Absolut lächerlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Apr 2021
Nicht korrekt und man bekommt doppelt bezahlt für einen Wohnung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Apr 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Apr 2021
Ich habe einen Brief erhalten, worin man sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt hat, von daher ist es in Ordnung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Apr 2021
Sehr schade dass noch nicht einmal eine Rückmeldung gekommen ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Mär 2021
kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mär 2021
Siehe Beschreibung Problem. Nach dem ich über alle sozialen Medien + Google Beschwerde eingelegt habe inklusive Brief, wurde ich kontaktiert und das Problem gelöst. Das ganze hätte man sich sparen können wenn se gleich von Anfang an mit mir gesprochen hätten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mär 2021
Sehr geehrte Damen und Herren, die Berichterstattung im ZDF, was die Nachrichten betrifft, ist hervorragend. Nur beim Sport finde ich, dass diese nicht transparent und Länderneutral gesendet wird. Beispiel: Vor 4 Jahren wurde Beat Feuz Weltmeister in der Abfahrt, keine Berichterstattung im ZDF. Wenn es aber ein Deutscher gewesen wäre, dann würde dies auf jeden Fall in den Sport Nachrichten erwähnt. Meine Reklamation an der diesjährigen WM hat damit zu tun gehabt, dass man den besten 19. Rang einer deutschen Rennfahrerin im Super-G, am 11.2.21 in den Sportnachrichten des ZDF erwähnt hat, die beiden Schweizerinnen Lara Gut Behrami und Corinne Sutter die im Super-G, Gold und Silber bekommen haben, darüber wurde nichts gesendet. Es kann doch nicht sein, dass man den 19. besten Rang einer deutschen Rennfahrerin im Super-G in den Sport Nachrichten erwähnt, aber keine Berichterstattung für den 1. und 2. Platz. Der Grund, weil es zwei Schweizerinnen gewesen sind ? Wenn es aber zwei deutsche Rennfahrerinnen gewesen wären, dann hätte man diese Sensation in allen Medien grosse Beachtung hinterlassen. Der Sport sollte Länderneutral und objektiv gesendet werden, auch dann, wenn kein deutscher Athlet oder Athletin gewonnen hat. Es ist eine Beleidigung dem Sportler oder Sportlerin gegenüber, wenn man den 19. Platz einer deutschen Rennfahrern erwähnt, aber der Weltmeisterin und Vizeweltmeistern keine Beachtung schenkt und die nicht einmal in den ZDF Sportnachrichten vom 11.2.21 ohne Hinweis und ohne Kommentar einfach so, gewollt oder nicht gewollt, vergessen wurden. Das darf nicht mehr passieren, sonst werden die ZDF Sportnachrichten, die weltweit auch über Satellit empfangen werden und logischerweise nicht nur von Deutschen Zuschauern gesehen werden und auch die wollen wissen, wer Gold und Silber resp. Bronze gewonnen hat, unglaubwürdig. Dieser Beitrag soll eine konstruktive Kritik sein, dass man den Sport in Zukunft Länderneutral nach Resultaten vermitteln soll und nicht in erster Linie nach der Nationalität. Im Fussball wird das auch so gemacht. Warum nicht in den Alpine Ski Duplizieren und sogar noch an einer Weltmeisterschaft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA