mirapodo
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Problem mit mirapodo?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von mirapodo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
17 Jan 2024
Erst nach dem Reklamation 24 mir geholfen hat, wurde mein Problem von mirapodo behoben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Nov 2023
Problem behoben
17 Sep 2023
Kundenservice bei Mirapodo ist ein Alptraum. Einige Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch. Einige sind sehr unfreundlich, unterbrechen einem beim Reden, sind nicht hilfsbereit und legen einfach auf. Es wurde mir zweimal gesagt, dass ich aufhören sollte sie zu kontaktieren, da sie mir nicht helfen können. Mein Problem wurde erst dadurch gelöst, dass der Partner von Mirapodo mein Paket ausfindig gemacht hat indem sie sich mit Otto in Verbindung gesetzt haben. Nach mehr als 1 Monat habe ich das Paket endlich zurück bekommen. Nachdem ich die Retour an den richtigen Versandhändler geschickt hatte, hat dieser mir innerhalb von wenigen Tagen den gesamten Betrag aus Kulanz zurückerstattet. Danke dafür! Da sollte Mirapodo von dem Kundenservice ein großes Stückchen abschneiden. Nie wieder Mirapodo.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Sep 2023
Nicht kompetent!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Sep 2023
Der Kundenservice von mirapodo ist unterirdisch schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Aug 2023
Sehr schlecht Auf Inhalte der Emails wird nicht eingegangen. Man könnte fast glauben, dass hier Bots und keine Menschen antworten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jul 2023
Sehr unpersönlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Mär 2023
GANZ SCHLECHT DEUTSCH SPRECHENE RUSSIN!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Mär 2023
Erst ziemlich schwierig da nicht kooperativ, zum Schluss haben wir uns geeinigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Feb 2023
Langsam und einige davon frech
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Feb 2023
Jedes Mal ein anderer Ansprechpartner, somit muss Sachverhalt jedesmal neu dargestellt werden. Dies führt zu keiner zeitnahen Klärung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Feb 2023
Problem behoben
06 Feb 2023
Unprofessionell, es wird sogar gelogen. Nichts, was das Wort Kundendienst, verfolgen würde! Ich bin durch mit mirapodo
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Feb 2023
Sehr schlechter Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jan 2023
So war anfangs alles in Ordnung. Zum Schluss bei mehreren Lieferungen wurde es komplizierter. Kundenservice am Telefon nicht wirklich hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jan 2023
Mich stört nur den Service und wie lange das ganze dauert. Bin aber froh, dass nach Monaten alles geregelt ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jan 2023
1 a noch Mals vielen DANK!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Jan 2023
Von einer erneuten Bestellung werde ich absehen. Das ist mir alles viel zu chaotisch gewesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jan 2023
Ich finde den Kundenservice unterirdisch.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Dez 2022
Bis es alles geklärt war, sind fast 2 Monate vergangen. Ich müsste immer wieder schreiben und anrufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN