Calzedonia
Calzedonia Germany GmbH
Calzedonia
Calzedonia Germany GmbH
Problem mit Calzedonia?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Calzedonia bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
18 Jan 2023
Der Service ist top!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Dez 2022
Es ist eine Frechheit das ich keine Antwort bekommen habe und ich die Strumpfhose noch immer hier habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Dez 2022
Als Kunde bist du auf dich allein gestellt, sollte es zu Problemen kommen , sehr unfreundlich und unprofessionell
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Dez 2022
Keine Meinung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Dez 2022
Sehr gut und nachvollziehbar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Nov 2022
Haben sich monatelang tot gestellt. Ohne meine Hartnäckigkeit, hätte ich mein Geld nie wieder gesehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2022
Es hat lange gedauert bis das Problem dann doch schlussendlich gelöst wurde. Ein langes Hin und Her - viel Zeit und Aufwand und Nerven gekostet. War sehr umständlich! Werde nur noch im Shop kaufen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2022
Kein Service am Kunden vorhanden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Sep 2022
Katastrophe! Aber die Unterstützung von Reklamation 24 bringt genauso wenig! Außer unverbindlichem Abfragen keinerlei Unterstützung oder Weiterkommen! Ich kann weder Calzedonia noch Reklamation 24 empfehlen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2022
Problem gelöst, vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jul 2022
Problem wurde nicht gelöst seitens calzedonia, icc bin noch mal in das Geschäft und habe die bereits gekaufte Ware zurück geben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Mai 2022
Leider wurde mein Problem nicht gelöst und die Rückmeldung war sehr ungenügend. Meine Wünsche als Kunde wurden nicht berücksichtigt!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Feb 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Dez 2021
Keinerlei entgegenkommen. Meiner Meinung nach war es möglich das Problem zu lösen, jedoch fehlte die Lust. Lösungsvorschläge waren außerhalb der Verhältnissmäßigkeit. Der selbe Vorschlag wurde mehrfach gemacht, obwohl ich mehrfach erwähnte, dass es nicht möglich ist und vom kosten/nutzenfaktor absolut unsinnig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Dez 2021
War ok, habe die Strumpfhosen zurücksenden dürfen und das Geld zurückerhalten. Musste mich aber mehrmals beschweren bis ich eine vernünftige Antwort erhalten habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2021
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meines Anliegens, hat mich sehr gefreut. Beste Grüße
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Aug 2021
Kundenservice war zwar sehr freundlich. Das Problem wurde aber nicht beseitigt. Habe statt Rückerstattung des Geldbetrages auf Paypal für zurückgesandte Ware einen Gutschein erhalten, mit dem ich nichts anfangen kann. Die Rückerstattung war mit schriftlich angekündigt worden und auch Di in den Konditionen abgemacht. Mir wurde mitgeteilt, ich habe bei der Rückerstattung ausdrücklich einen Gutschein gewünscht, was nicht den Tatsachen entspricht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jul 2021
Produkt getauscht, alles ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jul 2021
Erst nach der Reklamation über dieses Portal hat Calzedonia mich kontaktiert, und es hat mich insgesamt über 30 e-mails und viele Nerven und Durchhaltevermögen gekostet, um mein Geld zurück zu bekommen. Dies ist mir schließlich gelungen, aber ich kann mir gut vorstellen, dass viele Menschen vorher aufgegeben hätten. Wenn ich dieses Geschäftsverhalten von Calzedonia auf Europa übertrage und hoch rechne, ist es eine immense Summe die die Firma über dieses betrügerische Verhalten zusätzlich erwirtschaftet. Ein absolutes Unding für so ein großes Unternehmen. Ich kann nur sagen: Calzedonia: Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mai 2021
Problem wurde nach knapp 6 Monaten und unzähligen Nachfragen gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN