Problem mit Deutsche Fensterbau?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Deutsche Fensterbau bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
26 Jul 2023
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Da die Dt.Fensterbau nun insolvent ist kann ich sagen, dass ich im Gegensatz zu vielen anderen, denen ich hiermit mein Mitgefühl ausspreche, mit einem blauen Auge davon gekommen bin. Habe in Eigeninitiative sogar meine Förderung bekommen. Fairerweise muss ich sagen, dass nicht alles schlecht war. Mein Subunternehmer war supergut, die Fenster, Haustüren und Reflexa Insektenschutz haben sehr gute Qualität. Zeit und Nerven hat die Baustelle zwar gekostet, 100 %-ig ist es nicht, aber zumindest 97%. Die Idee hinter dem Geschäftsmodell ist ja eigentlich auch gut und hätte klappen können. Schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mai 2023
Sehr schlecht habe mein Förderungsgeld noch nicht bekommen und auch keine Email und keinen Anruf mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Apr 2023
Als die Fenster bezahlt waren, brach der Kontakt ab. Es war keiner mehr zu erreichen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Mär 2023
Unverantwortlich. Geld genommen aber keine Services und Ware geliefert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Mär 2023
Problem ungelöst!
07 Mär 2023
Sehr schlecht. Die Firma ist Insolvent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Mär 2023
Email und telefonisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Feb 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Feb 2023
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
Am Anfang sehr bemüht danach katastrophal. Es gibt keine Informationen zur Insolvenz, man steht im Dunkeln.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
Problem ungelöst!
11 Feb 2023
Um meine Enttäuschung hier zum Ausdruck zu bringen, dafür reicht der Platz nicht aus. Ich hätte es nie für möglich gehalten, dass diese Firma im Internet Kunden mit tollen Konditionen anlockt und di
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Feb 2023
Naja mittlerweile sind die ja insolvent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Diese Firma ist die schlechteste Firma, die mir bisher begegnet ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jan 2023
Katastrophe diese Kriminelle Firma ist nicht zu empfehlen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Dez 2022
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Dez 2022
Ich haben nun endlich mal eine Rückantwort auf eine Frage erhalten. Allerdings hat sich immer noch niemand dem Problem Haustür angenommen. Garantieleistungen sind schwer einzufordern. Die Damen und Herren in drg Servicehotine - wenn man sie denn ans Telefon bekommt - sind zwar sehr bemüht, jedoch nützt das alles nichts wenn dann nichts weiter kommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Dez 2022
0 Kundenservice! Keine Antworten auf E-Mails oder Schreiben vom Anwalt, die sitzen es einfach aus! Die wissen das man bei Schäden um 1000 € nicht vor Gericht zieht, weil es sich nicht lohnt. Verkaufen kann jeder, Kundenservice macht den Unterschied, aber da sie keinen Kundenservice haben, bleibt die Bewertung Schulnote 6 oder in Ihrer Bewertung 0.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Dez 2022
Inakzeptabel Auf Mails wird nicht geantwortet Zusagen werden nicht eingehalten 2 Fenster falsch geliefert Fenstermontage im Winter obwohl z.b. Acryl nur bis + 5 Grad verarbeitet werden darf. Kein Montageleiter anwesend , weder zum Start noch zum Ende der Montage
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN