Problem Ungelöst!
Beschwerde: Keine Rückerstattung trotz Veranstaltungsverlegung aufgrund COVID-19
Fazit: Die Antwort Mails von Eventim waren zuerst reine Standard Mails. Erst auf erneute Anfrage via Mail, wurde eine individuelle Mail erwidert.
Dort hieße es jedoch immer nur, dass keine Erstattung erfolgen kann.
Da hier keine Lösung zu erwarten war, mussten wir die Tickets privat mit erheblichen Verlust verkaufen.
Grund hierfür war auch, dass die eigentlich ausverkaufte Veranstaltung, durch den Lokation Wechsel wieder Tickets zur Verfügung stellte.
Ich würde ich auch eher zu "original" Tickets als zu privat angebotene Tickets greifen.
Schade, dass Eventim hier 0,0 Kundenservice oder Kulanz bietet.