Flugladen
Travix Nederland B.V.
Flugladen
Travix Nederland B.V.
Problem mit Flugladen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Flugladen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Jun 2022
2 Wochen auf mein Geld zu warten ist mir einfach zu lang.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Mai 2022
Sehr schlecht erreichbar, keine Infos über gekauften Flug.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Mai 2022
Inzwischen ist geklärt, dass Flugladen das Problem verursacht hat. PRECISION AIR konnte mir eine Mail liefern, die klar belegt, dass vom Flugladen zwei Buchungsanfragen für mich empfangen wurden, obwohl ich nur eine getätigt habe und obwohl ich auch vom Fluglade nur eine Bestätigung erhalten habe. Ich habe heute für 720€ nochmals buchen müssen - ich verdächtige den Flugladen, mich (und meine 6 Mitreisenden) wissentlich auf einen günstigeren Flug umgebucht, und die Differenz einbehalten zu haben. Viel schlimmer aber noch ist, dass wir jenen vom Flugladen falsch gebuchten Flug nicht antreten können und eben neu buchen mussten (natürlich nicht mehr bei Flugladen). 720€, die vielleicht mein Anwalt zurückholen kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Mai 2022
was soll ich sagen ich weiß nicht ob ein Kundenservice bei sie gibt bis jetzt habe ich alles probiert aber ich hatte noch nie Kundenservices bekomme so wie ich das sehe ob ich kann sie Geld kassiert habe dann haben sie dich vergessen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Mai 2022
Sehr sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Mai 2022
Konnte nur mit Einschreiben nach Berlin und per Fax gelöst werden. Nachrichten im Chat zu schreiben genau so wie Emails bringt nichts.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Mai 2022
AHTUNG! Unseriös! Der Flug wurde seitens einer Fluggesellschaft storniert, mit dem Angebot die Flugtickets umzutauschen oder das Geld zu erstatten. Geld erstatten geht es nur durch Flugladen! weil das Geld für die Tickets der Flugladen bekommt und nicht die Fluggesellschaft. Flugladen hat im System erfasst, dass der Flug erledigt war, daher konnte man eine Beschwerde online nicht einreichen. Keinerlei Reaktion auf alle E-Mails! Telefonisch nicht erreichbar. Saftladen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Mai 2022
Vielen Dank für ihre Hilfe.Flugladen.de hat nach 1 Stunde geantwortet und uns neue Rücktickets angeboten,jedoch lässt ihr Service zu wünschen übrig.Telefonisch sind sie nicht erreichbar und auf E Mails reagieren sie nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Apr 2022
Der Kundenservice meldet sich nicht mehr bei mir und das Geld hab ich auch nicht zurück bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Mär 2022
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Mär 2022
Flugladen.de kümmert sich überhaupt nicht um das Problem, sie spielen absolut auf Zeit und Zermürbungstaktik. Ich habe das Problem der stornierten Flüge schon seit 2019, das ist schon sehr lange her. Bitte bucht nichts bei dem Unternehmen. Danke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Mär 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mär 2022
Schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Feb 2022
Nach vielen Monaten Rückmeldung und Rücküberweisung der Kosten, mit Abzug hoher Stornogebühren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Feb 2022
Leider kein direkter Kundenkontakt möglich und unklare Informationen über email. Jedoch erfreulicherweise sehr schnelle Rückerstattung nach Reklamation über Reklamation24.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Jan 2022
Die sind verantwortungslos,respektlos,nicht seriös und vertrauenswürdig….und vieles mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jan 2022
Außer Chat gibt es keine andere möglischkeit mit dem Service zu sprechen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jan 2022
Eine Weile gebraucht aber Geld zurück!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jan 2022
Kundenservice von Flugladen - Existiert so etwas? Ich habe auf kleinstem Weg Kontakt herstellen können. Nie wieder werde ich hier buchen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jan 2022
Welches KundInnenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN