Flugladen
Travix Nederland B.V.
Flugladen
Travix Nederland B.V.
Problem mit Flugladen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Flugladen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Jul 2021
Der Flug wurde umgebucht, was auch bei der Fluggesellschaft bestätigt wurde. Eine Nachricht dazu hab ich von Flugladen.de nicht erhalten. Zumindest kann ich jetzt das Ticket demnächst bei der Fluggesellschaft bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jul 2021
Sehr schlechte Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jul 2021
Die behalte ich lieber für mich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jul 2021
Es ist nur hinhalten, Abzocke auf hohen Nivau - Kriminelle Machenschaften. Ich muss wohl da Rechtsbeistand einschalten. Da muss das illigale Handwerk erledigt werden. Vorsicht ! Diese Firma ist kriminell
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Jul 2021
Schlechter Kundenservice, ohne Reklamation 24 hätten die sich garnicht gemeldet, vielen Dank an das gesamte Team von Reklamation 24
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2021
Schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jul 2021
Alle meine e mails wurden nicht beantwortet auch Versuche mit Chat waren vergeblich. Selbst telefonisch war Flugladen.de nicht erreibar. Einen schlechteren Service kann ich mir nicht vorstellen. Ich bin im Senegal und auf Hilfe angewiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2021
Vollkommen unzufrieden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jun 2021
Problem behoben
04 Jun 2021
Ich habe nun nach zwölf Monaten das gesamte Geld der annullierten Flüge auf mein Konto überwiesen bekommen. Dies war nur möglich weil ich einen Anwalt einschalten musste. Nach dem ersten Anschreiben des Anwaltes mit einer Fristsetzung und Androhung einer Klage wurde das Geld innerhalb von acht Tagen überwiesen. Dieses Geschäftsgebaren ist unmöglich. Was ist der Kunde bereit zu investieren und wie lang ist sein Atem. Ohne Anwalt hätte ich noch kein Geld! Auf meine E-Mails und Einschreiben des letzten Jahres wurde überhaupt nicht reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Mai 2021
Gebuchtes Tiket kam nicht rechtzeitig, Geld wurde wieder erstattet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mai 2021
Textbausteinen, Chatroboter, aber keiner der sich wirklich um ein Anliegen kümmert. Kein Interesse an Problemlösung. Kunde lässt man auf Schaden sitzen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Mai 2021
Saftladen nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Mai 2021
Zuletzt von Flugladen im Oktober 2020 gehört. Dann im April 2021 eingeschaltet. Ungefähr zeitgleich kam Erstattung ohne Ankündigung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mai 2021
Flugladen hat überhaupt keinen Kundenservice!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2021
Problem behoben
23 Mai 2021
Sehr schlechter Service und damit meine ich nicht die Reaktionszeit oder Freundlichkeit der Mitarbeiter - diese waren freundlich und haben sich in der Regel recht schnell zurück gemeldet. Allerdings wurde die Rückzahlung immer wieder und wieder hinaus gezögert und es gab keine konkreten Informationen zu meinen Anfragen, sondern nur Ausflüchte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Mai 2021
Schlechte kundenservice. Habe 100 tausend mal email geschrieben erst dann eine Rückerstattung bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Apr 2021
Sie waren an einer Problemlösung interessiert, waren allerdings meiner Meinung nach auch Schuld an diesem unnötigen Problem weil die Fluggesellschaft die Flüge kostenlos änderte (da kurzfristig der Flugplan geändert wurde).
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA