GLS
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
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Problem mit GLS?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von GLS bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Hallo, keine Rückinfo es bleibt Ihr MItarbeiter pinkelt in unseren Garten bzw. parkplatz!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2023
Gab keinen Kontakt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jul 2023
Ich habe ständig mit GLS Ärger, es ist nie eine Karte hinterlegt und die Pakete sind in einem Paket Shop was ich ja nicht mal wusste und die haben es zurück gesendet. Echt Super. Obwohl hier ab 10 Uhr Concierge alle Pakete abnehmen. Mal hochkommen zur Tür ist auch zu viel denn die Klingel geht auch nicht immer. Das ist ein Scheis Service Sorry
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jul 2023
Man bekommt einfach keine Antwort (wenn man überhaupt am Telefon die Warteschleife überwunden hat). Angeblich war ich nicht zu Hause bei der Lieferung. Das ist eine glatte Unwahrheit. Ich bin gehbehndert und praktisch immer zu Hause. Ich war auch am Tag der angekündigten Lieferung zu Hause. Meine Betreuung weigerte sich, das Paket bei der angegebenen Station abzuholen. Daraufhin habe ih bei GLS angerufen und auch nach einer guten halben Stunde in der Warteschleife jemanden ans Telefon bekommen, dem ich mein Situation schilderte und um eine erneute Lieferung bat. Dies wurde mir dann auch zugesagt. Geschehen ist nichts! Ich weiss, dass es in dieser Gesellschaft keinen Respelkt mehr gibt. Aber so behandelt man keinen 81jährigen gehbehinderten Mitbürger! Abgebucht wurde das Geld vom Lieferanten Böttcher AG von meinem Konto schon vor mehr als einer Woche. Es geh mir nicht um 18,- €, aber ich werde meine Rechtsschutztversicherung bitten, die Rechtsanwaltskosen zu übernehmen. Vor vielen Jahrzehnten wurde ich erzogen nach dem Grundsatz: Es gibt Dinge, die macht man nicht! Hezliche Grüsse, ****** ****** Emser Str. 24 10719 Berlin ******@gmx.com Tel. 030-88554375
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jul 2023
Nicht kompetent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jul 2023
Unverantwortlich! Das ist das aller letzte mein Packet zu öffnen und dadurch einen Tag später als angekündigt zuzustellen ! GLs ist das letze
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jul 2023
Es gab keine
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
Katastrophale Umgang mit Kunden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jul 2023
Ich habe von einem Mann der sich nicht als Mitarbeiter von GLS ausgegeben hat einen Anruf erhalten, daß meine Ware dort ist, wo ich sie schon einmal abholen wollte und nicht dort war. Also bin ich nochmal 3 Km gefahren um sie abzuholen. Außerdem sollte meine Nachnahme an der Haustür mit EC-Karte abgewickelt werden. Der Fahrer hatte kein Gerät, um das mit EC-Karte abzuwickeln.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Es gab keinen !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2023
Kundenservice? Was ist das exestiert bei diesem Schwachsinnigen Verein nicht, Kunden sind den völlig egal,nie wieder diesen Drecks Verein
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jul 2023
Problem behoben
07 Jul 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
Die Erfahrung mit GLS ist nicht neu. Dort pfeift man auf Kundenmeinungen. Konsequenz: Ich werde nichts mehr kaufen, dass über GLS versandt wird.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Miserabel .da es zum wiederholten mal Probleme gab und ich nicht wusste wo ich mein Paket holen kann ,da es keine Benachrichtigung gibt ist es jedesmal ein Rätselraten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Ich habe noch nie einen schlechteren Service erlebt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
Sie haben mein Problem nicht gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jun 2023
Unterirdisch!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN