Schauinsland-Reisen

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Schauinsland-Reisen
Bewertungen & Erfahrungen (395)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Schauinsland-Reisen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

18 Jul 2023

Keineswegs empfehlenswert!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

16 Jul 2023

gsr nicht vorhanden!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

14 Jul 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

09 Jul 2023

Sehr schlecht! Oberflächliches Antwortschreiben. Für den Reklamatiosgrund kein Verantwortungsbewusstsein, obwohl auch bei anderen Reiseveranstalter gleiche Probleme auftreten. Kundengegenstände die im Transferbus vergessen werden, werden von den Bussunternehmen nicht wieder heraus gegeben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

09 Jul 2023

Ich war sehr zufrieden

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

08 Jul 2023

Gibt nichts mehr zu sagen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

04 Jul 2023

Tatsächlich hätte ich eine etwas höhere Erstattung erwartet!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Jul 2023

Nicht existent...

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Jun 2023

Vor Ort mehr als unzufriedenstellend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Jun 2023

zu wenig Informationen. Keinerlei Hilfe... wurden sitzen gelassen und müssen nun selbst sehen wie wir klar kommen ....

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

27 Jun 2023

Mehr als schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Jun 2023

Kundenservice scheint es nicht zu geben

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

16 Jun 2023

Unterirdisch. Niemals wieder Schauinsland.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Jun 2023

Keine Kontaktaufnahme. Am Ende hat sich das Reisbüro und die Airline drum gekümmert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

14 Jun 2023

Sehr schlecht!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

10 Jun 2023

Es hat sich niemand von Deutschland aus gemeldet. Vor Ort konnte kaum etwas geklärt, auch wenn der Verantwortliche dort bemüht war, merkte man ihm seine durch das Unternehmen auferlegten Hemmnisse deutlich an. Selbst für die Umbuchung in ein 4 Sterne Hotel, ein Stern niedriger als das angeblich gebuchte Hotel, wollte man 52€/ Nacht Aufpreis. Ich hätte mir vom Unternehmen einen eprsönlichen Kontakt, eine persönliche Klärung und eine richtige Mängelabstellung gewünscht. Man bot mir vor Ort noch ein anderes Zimmer an, dies war zwar größer, hatte aber eine hohe Mauer vor dem Balkon und war auch merklich abgewohnt bzw. hatte Feuchtigkeitsflecken am Holz usw.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

09 Jun 2023

kann abschließend noch nicht beurteilt werden, da wir noch auf Antwort warten

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

08 Jun 2023

Kommt drauf an

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Mai 2023

unverschämt

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

29 Mai 2023

Welchen Service?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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