alltours
alltours flugreisen gmbh
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Problem mit alltours?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von alltours bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Es wurde zwar schnell geantwortet aber es kam nichts dabei raus wie immer halt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Jul 2023
Problem ungelöst!
18 Jul 2023
Gar keine Reaktion ist wirklich mies
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Jul 2023
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Dieses Mal nicht erfolgt bringend. Hatte aber auch schon positiven Ausgang,
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2023
Sehr langsam
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jul 2023
Hat zu keiner zufriedenstellenden .Lösung geführt. Schade
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jul 2023
Es hat sich bezüglich unserer Reklamation noch niemand gemeldet, geschweige denn die uns zustehende Erstattung/Entschädigung vorgenommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jul 2023
Nicht gut.Das man solange auf eine Rückantwort warten muß.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
Es ist wie immer keiner dafür zuständig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jul 2023
Ein ganz normaler geschäftlicher Vorgang, der von mir nicht als Kundenservice bezeichnet werden kann und als Entschädigung nicht zu werten ist. Es wurden lediglich entstandene Kosten beglichen bzw erstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jul 2023
Kein Kundenservice,wir mussten den Ausflug verschieben und auch machen. Storno wäre nur mit 100% Stornogebühr möglich gewesen. Dies wurde uns bei der Buchung nicht gesagt. Sondern nur das steht auf eh auf den Zahlungsbeleg.Frechheit
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
Problem behoben
02 Jul 2023
Problem behoben
02 Jul 2023
Die Erstattung von 27€ ist ein Witz.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jul 2023
Ganz schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jul 2023
Schnell und einfach!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jun 2023
Problem behoben
28 Jun 2023
Umständlich in der Beantragung und zu lange (erst nach Nachhaken) auf das Ergebnis gewartet. In der Endkonsequenz aber in Ordnung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jun 2023
Haben sich gemeldet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA