Problem mit alltours?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von alltours bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
07 Sep 2023
Da wir uns vor Ort nicht an die Reiseleitung gewendet haben, kann die Beschwerde nicht berücksichtigt werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Sep 2023
es gab keinen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Aug 2023
Hat ein bisschen gedauert. Aber Problem wurde gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Aug 2023
Abslout nicht zufriedenstellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Aug 2023
Die REKLAMATION wurde schnell bearbeitet, die Entschädigung jedoch bei weitem nicht ausreichend!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Ungenügend es hätte wenigstens wenn Alltours die Flugline Tailwind für die Flugdurchführung mit der Reise beauftragt hatte ein Kontakt zur Fluglinie statt finden müssen damit nach Eu Recht eine Entschädigung bei ca. 9 Stunden Flugentschädigung erfolgt. Tailwind ist nur per Mail zu erreichen und hat bis heute nicht auf die Mails geantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Aug 2023
Phrasen und Textbausteine.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Null (ein Wort), mehr gibt es nichts zu sagen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Aug 2023
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Aug 2023
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
Problem behoben
17 Aug 2023
Leider kein winziges Entgegenkommen mit einem Gutschein. Nur entschuldigt wurde sich mit den Richtlinien für Flugbestimmungen und für den An- u. Abreisetag.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Aug 2023
Keine Reaktion auf mein Anliegen. Welcher Kundenservice? Werde mein Anliegen weiterleiten an meinen Anwalt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Sehr schlecht und pauschalisiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Aug 2023
Ausführliche Rückmeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2023
Nach mehrmaligen Schriftverkehr und einer Fristsetzung, hat Alltours sich dann gemeldet und wir haben einen kleinen Obulus zurück bekommen. Vielen Dank nochmal für eure Hilfe. Alles gute, viele Grüße, A. ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Es gibt keinen Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
Wurde mir geholfen wie ich mich an Corendon wenden kann.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA