Apollo
Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG
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Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG
Problem mit Apollo?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Apollo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
27 Sep 2022
Problem ungelöst!
24 Sep 2022
Problem ungelöst!
24 Sep 2022
Ich bekam bis heute keine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Sep 2022
Habe statt der Ware nun endlich mein Geld zurück erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Sep 2022
Manche Mitarbeiter haben sich wirklich bemüht andere nicht. Besser ausbilden, kundenfreundlicher erziehen (nicht in Grüppchen stehen) auf die Kundschaft zugehen! Viel Erfolg.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Aug 2022
Ich habe nichts zu sagen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Aug 2022
Mit der passenden Dame, dienschon länger bei Apollo beachäftigt ist, war es kein Problem. Aber die anderen Mitarbeiter sind nicht so nett und etwas unfreundlich...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Aug 2022
Kein Kundenservice vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2022
Trotzdem das die Garantie ein halbes Jahr abgelaufen war, habe ich neue Gläser erhalten. Die Entspiegelung hatte sich gelöst dadurch waren die Gläser trübe geworden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2022
Schnelle Reaktion...Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2022
Die Zentrale war sehr bemüht das Problem irgendwie zu lösen ! Die Filiale würde ich aber nicht weiter empfehlen wollen Danke für ihre Unterstützung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2022
Meine Brille kam zum Glück doch noch gerade rechtzeitig 1 Tag vor meinem Urlaub. Die Dame in der Filiale hat mich sofort nach Eintreffen angerufen und war auch sehr bemüht und freundlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2022
Besser nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jul 2022
Katastrophaler Kundenservice! Bis zum Ende hielt Apollo eine Entschuldigung für den mir entstandenen Ärger nicht für nötig . Möglicherweise sind andere Filialen besser, Hofheim/Ts. ist es leider nicht .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jun 2022
Alle sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jun 2022
Das Gespräch war unbefriedigend wenn die Mitarbeiter nur sensibilisieren will anstelle von klaren Anweisungen wie sie vom Unternehmen vorzugeben sind.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jun 2022
Alles erledigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jun 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Jun 2022
Alles gut, sehr hilfsbereit und freundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jun 2022
Schnell und gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA