Deutsche Post
Deutsche Post AG
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Problem mit Deutsche Post?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Deutsche Post bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
30 Okt 2023
Der Kundenservice hat selbst keine Erklärung dafür. Noch Fragen?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Okt 2023
Als ich zum zweiten Mal anrief, hatte ich einen Kundenberater, der auch sofort mein Problem am gleichen Tag löste. Warum nicht gleich so. Aber er war freundlich und die Post hat sich auch per Mail entschuldigt. Alles wieder gut.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Okt 2023
Es wurde ein Standardbrief zur Beruhigung verschickt, der thematisch an dem eigentlichen Problem völlig vorbeiging. Ganz schwach.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Okt 2023
Paket ist da, auf die Frechheiten des Lieferanten wurde nicht eingegangen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
Wie sollte man klären , wenn normale Briefpost den Empfänger nicht erreicht ? Da heißt es nur : da kann man nichts machen .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
nett und freundlich, können aber kein Problem lösen und lesen können sie wahrscheinlich auch nicht, wie man an der Antwort sieht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Okt 2023
gar nicht. habe keine antwort erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Okt 2023
Problem behoben
14 Okt 2023
Sehr schnell und gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Okt 2023
....einfach schlecht! Ein Brief ist immer noch verschollen. Haben die Austräger keine Lust mehr?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Okt 2023
Problem behoben
13 Okt 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2023
Leider unzureichend. Briefe kamen/kommen dennoch bei der alten Addresse an. Problem wurde in keiner Weise von Seiten der Post gelöst. Mir ist das inzwischen egal, wenn die Verantwortlichen wollen, dass man die falsch zugesendete Post in den Müll schmeißt, welche hier nicht hingehört, dann soll es so sein. Wer Geld nimmt und seine Leistung konsequent nciht nachkommt, der ist für mich ein Betrüger. Dieser Abzockfirma gebe ich keinen Cent mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2023
Bei der Deutschen Post ist ein Kundendienst nicht existent.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2023
Gut und schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Okt 2023
Sehr nett und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Okt 2023
Alles sehr sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Okt 2023
Sinnlose Standardantwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2023
Problem behoben
24 Sep 2023