Klingel.de
K - Mail Order GmbH & Co. KG
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Problem mit Klingel.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Klingel.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
13 Dez 2021
unpersönlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Dez 2021
Ware müsste vor Auslieferung geprüft werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2021
Immerhin haben sie sich nach mehrmaligen Beschweren auch darum gekümmert, dass ich keine Spam-Mails mehr erhalte. Mal schauen ob das nun Wirkung gezeigt hat...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Sep 2021
Die ausgelieferte Ware war nach ca. zehn Monaten defekt. Die defekte Ware wurde zum Zwecke des Umtauschs an Klingel zurückgeschickt und bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht bearbeitet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Sep 2021
Hat wieder funktioniert!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Aug 2021
Es gab wohl schriftliche Missverständnisse, hat sich geklärt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2021
Sehr enttäuscht. Kundin seid 1999 und man wird so ,, behandelt,, .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jul 2021
Warum ändert Ihr die Telefonnummer 072312800000 ? Warum muß meine Frau nun die Teure Nr. anrufen , die ihr 42 cent pro Minute vom Handy kostet ?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2021
Service war schlecht Aber am Ende Gutschein 15€ erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jul 2021
Langsam und wenig hilfreich. Wenn nicht energisch nachgehakt wird, tut sich gar nichts, Fehler werden nicht zugegeben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jun 2021
Da sich meine bereits bezahlte Ware noch immer in Besitz der Firma Klingel befindet werde ich den Diebstahl polizeilich anzeigen. Mit freundlichen Grüssen ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jun 2021
Alles super. Mein Anliegen wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank dafür.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2021
Service ist okay bin zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jun 2021
Hatte mir als langjährigen Kunden mehr erhofft.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jun 2021
Traurig, dass man sich erst öffentlich Beschweren muss, damit man eine freundliche Antwort bekommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Feb 2021
Telefonisch sehr schwierig, die weiterverbindung klappt schlecht, ich musste öfter meine ganzen Angaben neu machen -sehr zeitaufwändig , per e-mail konnte ich meine Nachricht von Klingel nie öffnen also habe ich wieder angerufen naja trotzdem danke für die neue Kette, die Rechnung dazu zahle ich natürlich nicht, da die erste Kette von mir sofort bezahlt wurde
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Feb 2021
Wollen wir mal hoffen, dass der Briefkasten leer bleibt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Feb 2021
Mein bestellter Artikel wurde nach Wochen nachgeliefert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Feb 2021
Katastrophaler Kundendienst zu dem Klingel nicht antwortete. Nie wieder Bestellungen bei Klingel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jan 2021
Nach langen telefonieren hat mir Klingel geholfen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA