Klingel.de
K - Mail Order GmbH & Co. KG
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Problem mit Klingel.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Klingel.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
19 Feb 2023
Ich hatte ein bisschen Angst das ich mich von meinem Geld verabschieden kann aber nach meiner Beschwerde ging es plötzlich ganz schnell gegen die Mitarbeiter am Telefon kann ich nichts schlechtes sagen sie waren alle sehr freundlich und haben sich auch mein Problem ohne mürrischer Unterbrechung angehört ich war und bin auch immer noch etwas enttäuscht das ich solange warten musste ich hab sonst noch nie Probleme mit klingel gehabt aber da jetzt alles erledigt ist werden wir diese schlechte Erfahrung verbessern
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Feb 2023
Hätte ich den Fall nicht öffentlich gemacht,wäre wohl garnichts passiert,da bin ich ganz sicher. Erst nach Veröffentlichung schrieb man mir per email das sie meine Überweisung noch doch haben aber wohl nicht zuordnen konnten.AUFEINMAL!? Nach den ich so viel Mails mit Anhang der Überweisung.. naja seid gestern ist mein Kundenkonto ausgeglichen.Aber mein Konto wird gelöscht,das tu ich mir nicht nochmal an. Vielen vielen Dank an dem Team von Reklamation24,ohne euch wäre es nicht so geklärt werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Feb 2023
Niemals wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Feb 2023
Problem behoben
02 Feb 2023
Ich habe jeglichen Kontakt zur Firma Klingel abgebrochen und werde dort nichts mehr bestellen. Das habe ich auch all meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Von Kundenservice hat man bei dieser Firma offensichtlich noch nie etwas gehört! Wenn einem schon ein solch schwerwiegender Fehler passiert ist es mit ein paar dürren Worten der Entschuldigung nicht getan.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jan 2023
Artikel im Shop als verfügbar zu kennzeichnen, die ausverkauft sind und Tage später storniert werden und ein Kundendienst, der erst 7 Wochen nach Beschwerde-Mails reagiert geht gar nicht. Nie wieder Klingel!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jan 2023
Problem behoben
14 Jan 2023
Restsendung am 13.ß1.2023 bekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jan 2023
die Ware würde einfach storniert, aber das Geld zurück bekommen. Schade das mich nicht gefragt hat ob ich die Uhr in einer anderen Farbe haben möchte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Jan 2023
ganz schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Jan 2023
Guter Kundenservice, Geld wurde gleich zurück überwiesen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Dez 2022
Der allerletzte Laden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Dez 2022
Klingel - für mich nie wieder...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Dez 2022
Der Service ist sinnlos. es gab nur stereotype Antworten .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Dez 2022
Problem behoben
25 Dez 2022
Hat länger gedauert, als versprochen. Mitarbeiter aber nett.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Dez 2022
Ohne Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Dez 2022
Kundenservice dringend verbesserungswürdig, geschultes Personal erforderlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Dez 2022
Wird alles auf Systemumstellung geschoben. Ware vor Monaten bestellt. Keine Ware bekommen aber laufend Rechnungen und dann wieder Gutschriften erstellt. Nach Monaten dann ein Teil aus der ganzen Bestellung verschickt und die war noch falsch. Anstatt Kette für 59€ eine Uhr für 169€ erhalten. Haben die Ware direkt zurückgeschickt. Klingel nie mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Dez 2022
Sehr schlechter Service , ich müsste aktuell über Umwege mein Geld bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA