Möbel Boss
SB Möbel Boss Online Shop GmbH & Co. KG
Möbel Boss
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Problem mit Möbel Boss?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Möbel Boss bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
09 Jan 2022
Problem ungelöst!
23 Nov 2021
als ich kurzer Zeit später den kaputten Couchtisch zurückgebracht hatte, wollte man den gar nicht mal zurücknehmen (so einer der Verkäufer) Nie wieder Möbel Boss................
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Nov 2021
Super schnelle Lösung Ware wurde sofort umgetauscht Lieben Dank an die Mitarbeiter Möbel Boss!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Okt 2021
schlechte Ware, schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Sep 2021
Problem behoben
30 Aug 2021
Erst nach Einschaltung der übergeordneten Instanz hat sich das Geschäft auf eine Einigung eingelassen. Nun wird das Sofa abgeholt. Allerdings nur, wenn wir ein neues ( freie Wahl) dort kaufen. Dies haben wir eingewilligt und warten nun auf das neue, hoffentlich bessere Sofa
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2021
Unfreundlich und sehr inkompetent!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Jul 2021
Der Kundenservice von Möbel hat durch meine telefonischen Beschwerden nur abweisend reagiert,eine Reaktion erfolgte erst nach eischalten der Rekamation 24.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jul 2021
es hat sich keiner drum gekümmert keine Rückmeldung nichts. Kundenzufriedenheit ist hier wohl ein Fremdwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Mai 2021
Problem behoben
30 Apr 2021
Die Situation ist für alle durch Corona nicht leicht. Wir sind froh, alles geklärt zu haben. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mär 2021
Nie wieder Möbel Boss
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Mär 2021
Wenn Corona vorbei ist sollte es doch besser werden. Also kann man nicht ein Ergebnis abgeben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Mär 2021
Keine Worte..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Feb 2021
Schlechter Service , es wurde sofortige Rückmeldung versprochen, passiert ist nichts.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jan 2021
Der Service war bemüht, das Problem zu lösen und hat zügig reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jan 2021
Der Kundenservice war immer Hilfsbereit und freundlich. Sie können ja nichts für die Möbel die Verkauft werden. Es ist schade.Die Mitarbeiter top die Qualität bzw. Teile der gelieferten Sachen nicht komplett. Es müssen eben andere Ausbaden. Danke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Dez 2020
Der Umgang mit Kunden ist untragbar! Eine berechtigte Reklamation wird nur auf mehrmalige Eigeninitiative bearbeitet. Telefonisch und schriftlich keine Reaktion. UNMÖGLICH
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Dez 2020
Mein Mann musste nochmal persönlich bei Möbel Boss vorbei fahren und hatte dann nach langer Diskussion bewirkt, dass die Ersatzteile drei Tage später geliefert wurden. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice waren unterschiedlich. Es hatte mit der jeweiligen Person zu tun, mit der man sprach. Zwei Mitarbeiter waren hilfsbereit, einer war eher teilnahmslos.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Dez 2020
Nach der Beschwerde wurden wir super beraten und haben eine Küche dort gekauft . Mit dem Service ‚ der Beratung und dem Preis waren wir mehr als zufrieden . Gerne wieder :)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA