SunExpress
SunExpress Günes Ekspres Havacilik A.S.
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SunExpress Günes Ekspres Havacilik A.S.
Problem mit SunExpress?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von SunExpress bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
24 Sep 2023
Logischerweise kann keine Erstattung in Anspruch genommener Leistungen erfolgen, aber dass eine Sitzplatzreservierung für einen Flug möglich ist, ohne dass eine Buchung auf den entsprechenden Namen vorliegt, ist leider völlig unverständlich … Und das Geld dann trotzdem nicht zu erstatten, ist nicht nachvollziehbar und grenzt an Abzocke !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Sep 2023
Mein Koffer ist kaputt und ich wurde noch nicht einmal kontaktiert. Der Kundenservice ist denkbar unprofessionell!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Sep 2023
Problem behoben
21 Sep 2023
Problem behoben
20 Sep 2023
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
Überhaupt nicht verständnisvoll
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Sep 2023
Reklamation wurde abgelehnt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Habe keine Antwort bzw. Rückmeldung bezüglich meines Problems erhalten. Dementsprechend finde ich den Kundenservice von Sunexpress schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Es kam nur die Nachricht das Sunexpress unser Anliegen ignoriert. Das ist sehr ärgerlich. Somit fanden wir den Kundenservice sehr schlecht und reisen mit dieser Airline nicht mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Sep 2023
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Nicht so gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Aug 2023
Kann ich nicht sagen, da dieser scheinbar gar nicht vorhanden ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Ganz schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Bis jetzt noch keine Rückmeldung von sunexpress
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Aug 2023
Kam ja leider keine Rückmeldung...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Aug 2023
Am Telefon freundlich aber keine Weiterverarbeitung des Problems
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Aug 2023
Zufriedenstellend auf Grund der langen Bearbeitung meiner Reklamation
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Aug 2023
Haben Sie überhaupt meine Beschwerde weiter geleitet?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Aug 2023
Haben, nachdem wir noch einmal telefonisch nachgefragt haben, sofort reagiert und innerhalb kürzester Zeit unser Geld zurück überwiesen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA