SunExpress
SunExpress Günes Ekspres Havacilik A.S.
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SunExpress Günes Ekspres Havacilik A.S.
Problem mit SunExpress?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von SunExpress bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
21 Jun 2023
Katastrophal !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Gab keinen Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Fall eröffnet seit 3 Wochen nix gehört
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jun 2023
Sehr schlecht- ungenügend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jun 2023
SunExpress hat selbst zurückgezahlt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2023
Nicht professionell, weil keine Reaktion seitens SunExpress
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jun 2023
Obwohl die Online-Sitzplatzreservierung schon seit Anfang 2023 nicht funktioniert, ist dieses Problem immer noch nicht behoben. D.h. es findet eine Abbuchung vom Bankkonto statt ohne dass eine Sitzplatzreservierung möglich ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jun 2023
Problem ungelöst!
09 Jun 2023
Sehr schlecht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jun 2023
Problem behoben
06 Jun 2023
Sitzplatzreservierung sehr schlecht, immer wieder Fehlermeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jun 2023
Problem behoben
05 Jun 2023
Etwas komplizierter Email Verkehr, kein persönlicher Kontakt möglich, daher hat etwas gedauert, bis eine Reaktion erfolgte, danach wurde die Reklamation zügig bearbeitet und Erstattung innerhalb weniger Tage gutgeschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jun 2023
Eher schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jun 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Sch.............. ! ! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Mai 2023
Es hat sich niemand bei mir gemeldet, nur das Problem wurde behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Mai 2023
Problem behoben
22 Mai 2023
Leider keine Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Mai 2023
Sehr schlecht! Keinerlei Kommunikation!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN