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Bewertungen & Erfahrungen (313)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Viagogo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

05 Jan 2023

Es gab keinen Kundenservice. Keine Reaktion

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Dez 2022

Guten CH AG, habe keinen adäquaten Tausch der Karten und vor allem keine Antwort erhalten. Ich kann an dem Termin nicht von HH nach Hildesheim kommen und buchte ja bewusst einen Termin am Wochenende Hochachtungsvoll, ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

23 Dez 2022

Leider werden wir wohl keine Karten bekommen, für die wir bezahlt haben

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

19 Dez 2022

Man wird bei Viagogo nur abgezockt. Ist mir eine Lehre, meine Schlussfolgerung, Viagogo zu meiden.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

18 Dez 2022

Karten sind pünktlich angekommen,wir wurden von der Poststelle informiert und haben die Karten abgeholt. Das eigentliche Problem bleibt ungelöst,da wir für die Karten Euro !80.-zuviel gezahlt haben (bezahlt für die Karten Euro 135.-pro Karte,die gelieferten jedoch auf Euro 86.- lauten und ohne Namen ausgestellt sind.) Wir sind nicht sicher,ob es nicht Schwierigkeiten beim Einlass geben wird. Von VIAGOGO und/oder einer anderen Stelle haben wir bis jetzt keinerlei Reaktion.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

15 Dez 2022

Unseriös sehr unseriös

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

14 Dez 2022

In keinem Fall würde ich jemals wieder bei dieser Firma was buchen. Meiner Meinung sind das Betrüger ich hatte ihnen mitgeteilt, daß meine Frau nicht so lange stehen kann und wir nicht zum Konzert aus diesem Grund gehen können und daher stornieren möchten. Jedoch kam von Viagogo keine Antwort , oder Geld zurück wenn auch nur ein Teil.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

12 Dez 2022

Unterirdisch!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Dez 2022

Welcher Kundenservice?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

09 Dez 2022

Es mag sein, dass es auch gute Erfahrungen gibt. Meiner Meinung nach gibt es Betrügern viel Raum und das Unternehmen nimmt sich durch seine zu bestätigenden Vertragsbedingungen von Betrügereien komplett aus der Verantwortung. Augen auf beim Ticketkauf, am besten gar nicht erst als Ticketbörse nutzen! Ich habe über 700 Euro für ein Konzert bezahlt, das wir nie besucht haben, weil die Tickets sofort wieder an den Anbieter zurückgingen, da der Kauf auf betrügerische Weise zustande kam. Der Ticketverkäufer wird in seiner Anonymität von Viagogo geschützt. Viagogo=russisches Roulette für Tickets, das mit sehr fragwürdigen Methoden arbeitet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

30 Nov 2022

Die Tickets werden überteuert verkauft.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

24 Nov 2022

Es gibt kein Sevrce ist eine Abzocker Firma

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

22 Nov 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Nov 2022

Keine Meldung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

18 Nov 2022

Den gibt es nicht, da Reagiert kein Mensch ,Kontakt nur mit Vorverfassten Maschinellen Antworten

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

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Problem ungelöst!

28 Okt 2022

Ich fühle mich betrogen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

24 Okt 2022

Sehr viele Telefonate für nichts, keine der Aussagen hat gestimmt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

24 Okt 2022

Nur auf eigenen Profit aus, werde ich nie wieder benutzen und allen meinen Bekannten davon abraten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

17 Okt 2022

Liegt alles beim Anwalt. Sind Verbrecher!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

08 Okt 2022

Schnelle Reaktion und Antwort auf meine Frage, jedoch leider erst nachdem ich hier eine Beschwerde eingereicht habe. Davor weder telefonisch noch per Mail jemand erreicht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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