Problem mit Goldcar?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Goldcar bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
14 Aug 2023
Am Ende hat sich alles geklärt...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Absolut unmöglich - nie wieder Goldcar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Katastrophal. Es gibt quasi keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Aug 2023
Die Lösung ist erfolgt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jul 2023
Nie wieder ,,,,,,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jul 2023
Schlecht und unverschämt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Jul 2023
Problem behoben
28 Jul 2023
wenig hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jul 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Auf Fragen oder Reklamationen gibt es keine Antwort von Goldcar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
03 Jul 2023
Kommunikation nur englisch und spanisch per Telefon ist schlecht. Ewig lange gedauert bis antwort per mail. Und nicht die ganze Summe zurück gezahlt. Im ganzen sehr unzufrieden. Nie wieder Car mietung im Ausland
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Keine Rückmeldung von Goldcar. Moto von Goldcar "Probleme einfach aussitzen - erledigt sich vielleicht von selber". Bei mir ist Goldcar damit aber an der falschen Addresse. Nachdem der Versuch über angebliches Nichtbedanken schon nicht geklappt hat um zusätzlich abzukassieren, versucht man es jetzt mit unberechtigten und unbegründeten Forderungen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jun 2023
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Katastrophal. Sind leider Betrüger.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jun 2023
Kein Kommentar.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jun 2023
Alles zu meiner Zufriedenheit gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Mai 2023
Wir fühlen uns ein wenig hintergangen, da wir dachten, dass mit der Buchung und dem Rechnungsbetrag alles inklusive ist. So wurde es uns auf der Website jedenfalls bestätigt. Beim Schalter am Flughafen in Sevilla wurden dann nochmal ca. 250,00 € berechnet. Ohne Tank.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Mai 2023
Problem ungelöst!
19 Mai 2023
Vor Ort war alles Top. Reklamationen im Nachgang Katastrophe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Mai 2023
beschissen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN