Goldcar

GOLDCAR SPAIN S.L.U.

Beschwerde schreiben
21.7 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 297

Problem mit Goldcar?

Beschwerde schreiben

Goldcar
Bewertungen & Erfahrungen (131)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Goldcar bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

14 Jun 2022

Goldcar hat sich gar nicht gemeldet und noch einen weiteren Betrag abgezogen. Wir warnen vor Goldcar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

01 Jun 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

18 Mai 2022

Ich würde nie wieder bei Goldcar buchen. Es wurde mir eine teure zusätzliche Versicherung aufgeschwatzt ( über 300€) der Mitarbeiter hat einfach nicht locker gelassen, so dass ich, nach einer anstrengenden Anfahrt und einer Wartezeit am Schalter von 1,5 Std. entnervt zugestimmt habe. Am Tag nach der Rückreise, habe ich eine unschöne Mail von Goldcar bekommen, ich hätte angeblich das Auto nicht zurückgegeben. Das würde mich jetzt 150€ kosten . Gott sei Dank habe ich Beweisfotos in der Flughafengarage gemacht. Jetzt, 9 Monate später, habe ich noch immer nicht mein Deponat zurückerhalten . Das Deponat ist ebenfalls 150€, ein Zufall, ich denke, es ist ein ganz mieser Trick.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

04 Mai 2022

Sehr schlechte Betreuung. Von allen Mietwagenservices, die ich bisher genutzt habe, die schlechteste

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

02 Mai 2022

Unterirdisch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

26 Apr 2022

Bereits bei der Entgegennahme des Fahrzeuges gab es Ungereimtheiten hinsichtlich des Deposits für die Tankfüllung. Der Betrag wurde nicht erklärt, der Mitarbeiter wurde unverschämt. Bis heute ist der Betrag nicht zurückgezahlt worden. Ich würde nie wieder bei Goldcar mieten. Kein empfehlenswerter Geschäftspartner!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

24 Mär 2022

Goldcar hat ohne Zögern den Betrag erstattet.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

06 Mär 2022

Habe über checken das Auto gebucht und gut versichert. Gold car sagt, dass diese Versicherungen nicht ausreichend/umfassend sind. Deshalb wird diese Zusatzversicherung - die übrigens fast so hoch ist wie das Mietauto selbst- abgeschlossen. Knackpunkt ist, dass ich am Flughafen Malaga nicht bewusst diese Versicherung abgeschlossen habe. Das ist m. E. eine ganz fiese Masche von goldcar. Doch darauf gehen sie bei der Reklamation nicht ein. Letztlich schieben sie den Fehler auf checken, die die Versicherungen wie Kasko mitverjaufen, die aber nichts wert sind. Ich habe die deutlichen Ausrufezeichen bei checken nicht ernst genug genommen. Goldcar hat schlechte Bewertungen und das zurecht. Ich miete da kein Auto mehr. Auch, weil sie an keiner Stelle zu einer kulanten Einigung bereit sind.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

31 Jan 2022

Dies ist eindeutig eine Betrugsmasche. Man ist ganz einfach machtlos. Ich buche nun meistens bei ok rent.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

31 Jan 2022

Kommentar überflüssig. Einmal Goldcar nie wieder GC

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

29 Jan 2022

Warte leider immer noch auf mein Geld von meiner Buchung

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

08 Jan 2022

Abzocke! Kein weiterer Kommentar, wäre Verschwendung.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

29 Dez 2021

Mein Problem wurde immer noch nicht gelöscht. Ich bin sehr unzufrieden und imfohle die Firma goldstar keinem. Lg ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

27 Dez 2021

nie wieder

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

18 Dez 2021

Nicht akzeptabel! Hatte noch nie so ein enttäuschendes Erlebnis Mit einer Mietwagen Firma Bin 59 und habe eigentlich immer im Urlaub einen Mietwagen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

14 Dez 2021

jahrelang okay!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

14 Dez 2021

Siehe meine Bewertungen oben, die sprechen für sich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

14 Dez 2021

Absolut nicht in Ordnung nachträglich noch ohne Erklärung Zusatzversicherungen oben drauf zu hauen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

03 Dez 2021

Ich konnte das Geld über meine Kreditkarte zurückbuchen. Leider keine Reaktion auf Reklamation 24

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

14 Nov 2021

Fahrzeug war nicht gereinigt personalunfreundlich und mein Problem besteht immer noch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen