Norma24
NORMA24 Online-Shop GmbH & Co. KG
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Problem mit Norma24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Norma24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
05 Feb 2022
Welchen Kundenservice? Es gibt keinen. Mehr Zeit möchte ich jetzt nicht verschwenden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jan 2022
Ich habe das Geld zurück erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Dez 2021
Norma antwortete auf das Anliegen nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Dez 2021
Nicht Zufriedenstellend !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Nov 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Nov 2021
Ich habe am 29.09.21 einen mangelhaften Kochtopf retourniert und meine Rückerstattung bis heute nicht erhalten! Nie wieder Norma24!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Okt 2021
der Kundenservice von Norma war gut. es wurde alles weitergeleitet und die Problemen wurde gut gelöst. Wir konnten uns auf alle Aussagen verlassen .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Okt 2021
Es hat mich gefreut, dass sich der Kundenservice von Norma bei mir gemeldet hat und dass Norma mir den Kaufpreis zurückerstattet hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2021
NIEMALS WIEDER! RIESENGROßE SCHEIßE! DER SCHLECHTESTE KUNDENSERVICE ALLER ZEITEN! DAS VERSCHIMMELTR BETT STEHT IMMERNOCH BEI MIR!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Okt 2021
Kundenservice reagiert leider erst nach Bewertung auf einem öffentlichen Beschwerdeportal. Vorher blieben meine Mails einfach unbeachtet, d.h. ich bekam immer die gleiche Standardnachricht und nichts passierte
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Okt 2021
Problem behoben
14 Sep 2021
Das Problem ist gelöst, Gott sei Dank - es hat aber an den Nerven gezerrt und erst nach viel Druck und Einschaltung von PayPal wurde uns das Geld - nach weiterer Wartezeit - überwiesen! Leider kann ich also Norma24 nicht bedenkenlos weiterempfehlen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Sep 2021
Keine Antwort erhalten !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Sep 2021
Geht gar nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Aug 2021
Das schlechteste was mir seit vielen Jahren passiert ist. Duzende Male versucht Kontakt aufzunehmen, keine Reaktion seitens Norma24. Über zwei Monate gekämpft um mehr als 1000 € Rechnungsbetrag wieder zu bekommen. monatelang falsche Versprechen von Norma24.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Aug 2021
Totaler Reinfall.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Aug 2021
Soll ich das wirklich?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Aug 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2021
Kein Feedback auf meine Nachrichten, erst mit Androhung einen Rechtsbeistand einzuschalten und Forderung auf Schadensersatz. Kundendienstmonteur war sehr freundlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jul 2021
Grottenschlecht, 2 Monate nur Ärger.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA