Zara

Kommanditgesellschaft ZARA Deutschland B.V. & Co.

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Zara
Bewertungen & Erfahrungen (597)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Zara bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

31 Aug 2023

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

31 Aug 2023

Furchtbar nie mehr Zara

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Aug 2023

Keine Empathie und vorallem keine Kundenservice angeboten Es werden keine Lösungen gegeben und der Kunde wird wie einen Lügner behalten. Nie wieder.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Aug 2023

Geht gar nicht und leider bin ich kein Einzelfall!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

30 Aug 2023

Sehr sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Aug 2023

Mangelhafte Kommunikation Service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

28 Aug 2023

Hat mir nicht geholfen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Aug 2023

Es gab keinen Kundenservice

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

28 Aug 2023

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Aug 2023

Katastrophe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

27 Aug 2023

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

26 Aug 2023

Nicht erreichbar, da keine persönliche direkte tel. Kundenhotline mehr vorhanden ist. In der Geschäftsstelle in Hamburg hatte ich auch angerufen, aber erhielt keine Hilfe. Im Zara Geschäft in der Stadt fragte ich die Filialleiterin, die mir recht kurz antwortete, dass Zara wohl bei längeren Kunden jetzt nur noch Direktzahlungen ermöglicht. Warum? KEINE Antwort! Im Bekanntenkreis erfuhr ich, dass aber bei Neukunden Rechnungszahlung noch angeboten wird...

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

26 Aug 2023

Schlecht mir wurde nicht weitergeholfen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

26 Aug 2023

War sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Aug 2023

Sehr schlecht und keine verstandenes von Zara . Hat den null gejuckt wann ich mein Paket bekommen habe ! Nie wieder bei Zara shoppen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

23 Aug 2023

Der Kundenservice ignoriert meine Beschwerde

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

22 Aug 2023

Schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

21 Aug 2023

nicht gut

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

19 Aug 2023

Was für ein Kundenservice? Man wird mit einem elektrischen Kundendienst vertröstet und keine persönliche Kontaktaufnahme.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

17 Aug 2023

Garnicht zu empfehlen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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