Booking.com
Booking.com B.V.
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Problem mit Booking.com?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Booking.com bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
15 Sep 2023
Keine Reaktion ist auch ein Geschäftsmodell. Das war's für uns mit booking.com
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Sep 2023
Ich habe nichts gehört, aber das Geld war dann recht bald auf dem Konto.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Beschissen ich bin davon überzeugt das solche Portale Betrügereien bewusst unterstützten und ggf beteiligt sind.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2023
Kein Kundenservice, ich wurde mit meinem Problem alleine gelassen. Es hat niemanden interessiert. Es war sehr enttäuchend und definitiv meine letzte Buchung über Booking.com. So geht man mit den Kunden im Normalfall nicht um.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2023
Nicht zufrieden stellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Sep 2023
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
Eine Katastrophe, keine Reaktion, keine Rückmeldung....nichts
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
auf gar keinen Fall
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
Der Kundenservice ist leider unterirdisch, wenn man ein Problem hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Sep 2023
Kein Service.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Sep 2023
Die Telefonate waren freundlich, aber ohne Lösung. Auf E-mails wurde nur mit automatisch Nachrichten geantwortet. Keine persönliche Ansprache. Das ist schade, bei so einem Unternehmen erwartet man einen besseren Service.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
Zum kotzen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
Leider sehr schlecht auf meine Reklamation wurde nicht reagiert, mein schreiben an Booking.com selbst hat keine wirkliches Ergebnis gebracht. Ich versuche bei Hotel Buchungen, das nicht über Booking.com zu machen, weil man dort anscheinend keine wirkliche Hilfe bekommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2023
Hat sich alles geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Ich hatte bis jetzt noch keinen Kontakt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Frage wurde allgemein beantwortet. Auf meine Rückfrage zu den Gründen der Ablehnung erhielt ich bis dato keine Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Sep 2023
Schade, dass keine Rückmeldung kam...auch andere Kunden werden auf GoldCar hereinfallen...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN