Hagebaumarkt
hagebau connect GmbH & Co. KG Alter
Hagebaumarkt
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Problem mit Hagebaumarkt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Hagebaumarkt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
01 Sep 2021
Leider nicht empfehlenswert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Aug 2021
Problem gelöst
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Aug 2021
Sehr unfreundliches Personal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Aug 2021
Solche Probleme mit einer defekten Ware hatte ich noch nie ,wer keinen Computer hat ,bekommt kein Rücksendelabel ,nicht sehr kundenfreundlich ! Musste täglich mehrmals darum bitten ,dass der 12.5kg schwere ,kaputte Spiegelschrank abgeholt wird ,was dann endlich nach langer Zeit geschah,aber nie wieder kaufe ich dort ein und empfehle es allen, die keinen Computer haben !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Aug 2021
Das Problem wurde zwar gelöst, aber der Kollege am Telefon hat sich unglaublich im Ton vergriffen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2021
Die Reklamation wurde nicht gelöst. Ich bekomme noch immer Mahnungen,obwohl ich ein Artikel geliefert bekam und auch einen bezahlte. Der zweite angemahnte wurde nie geliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2021
Katastrophe : absolut keine Kundenfreundlichkeit, Reklamation für einen defekten Artikel wurde nicht akzeptiert, man wird von einem zum nächsten Mitarbeiter geschickt und wartet ewig bis einem geholfen wird. Ich hatte das Gefühl das der Mitarbeiter mit den Gedanken ganz woanders war und mir gar nicht helfen wollte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jul 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jun 2021
Problem behoben
13 Jun 2021
Ich möchte dazu jetzt nicht mehr sagen, denn meine ganzen Einkäufe tätige ich jetzt nicht mehr bei Hagebaumarkt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jun 2021
Problem ungelöst!
05 Jun 2021
Leider keinerlei Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jun 2021
Überfordert und nicht kundenorientiert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Mai 2021
Der Kundendienst lässt sehr zu wünschen übrig. Wie so oft weiß anscheinend der der eine nicht was der andere sagt oder tut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Dez 2020
Hagebau hat sich darauf nicht gemeldet. Haben nur noch mal gemailt das es Storniert ist, was ich eine unheimliche Frechheit ist. Aber ich muss da ja nicht mehr kaufen. Übrigens habe ich das Gartenhaus bei Hornbach gekauft mit einen super Service und abgesprochener Terminabsprache wie es sich gehört. Der Service bei Hornbach um einiges besser. Trotzdem fand ich das riesen Mist von Hagebau und eine Frechheit darauf nicht zu reagieren, denn der Fehler lag nicht beim Kunden. Ich rate jeden ab bei Hagebau zu kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2020
Schauen Sie sich meine Bewertung an. Dieser Baumarkt ist für mich gestorben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Nov 2020
geht niemand ans telefon auch keine antwort auf emails. das ist kein grund wegen corona dann muss ich den laden zumachen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Nov 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Nov 2020
Problem behoben
30 Okt 2020
Nicht besonders Kundenfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA