Möbel Hardeck
Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Möbel Hardeck
Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Problem mit Möbel Hardeck?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Möbel Hardeck bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
31 Mär 2023
Sehr schlecht am liebsten würde ich rechtliche Schritte einleiten.Am Telefon wird einem nur gesagt wir geben es weiter .Auch nach mehrmaligen Nachfragen um mit einem Geschäftsführer zu sprechen wird man immer abgeblockt . Katastrophen Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Mär 2023
Für mich ist der Kundenservice miserabel. Wahrscheinlich sitzt man das Problem einfach aus und hofft darauf das der Kunde einfach alles auf sich beruhen lässt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Mär 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2023
Immer noch keine Informationen von hardeck zur Lösung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2023
Es meldet sich niemand
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Mär 2023
Reklamation24 war sehr gut! Hardeck hingegen sehr schlecht! Erst durch eine Rückerstattung durch PayPal wurde für mich das Problem gelöst! So kann man mit keinem Kunden umgehen! Ich würde unter diesen Umständen Hardeck weder weiter empfehlen noch je wieder dort etwas kaufen! Mich würde es wundern wenn die Geschäftsleitung seitens Hardeck ein solches Verhalten für gut heißen würde!?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Mär 2023
Unterirdisch schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Mär 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Mär 2023
Hardeck will mir mein Geld für die Bestellung, die ich storniert habe, nicht zurückgeben, nachdem ich mehr als 2 Monate darauf gewartet habe !! Ich habe es vor einem Monat gekündigt und keine Spur von meinem Geld !! Hat schon 10 mal angerufen und sie erzählen mir immer andere Lügen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Feb 2023
Problem ungelöst!
27 Feb 2023
Mein Problem Umtausch wurde nicht geklärt.Lieferung war am 6.2.23.Für mich völlig unverständlich,dass mit mitgeteilt wurde,dass ich vom Serviceteam eine Mitteilung erhalte.Seit 1o Tagen nichts passiert.S.Pfitzinget
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Feb 2023
Keine Reaktion auf meine Reklamation!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Feb 2023
Problem ungelöst!
24 Feb 2023
Nie wieder einkaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Feb 2023
Ewiges Hinhalten und keine befriedigen Aussagen was als nächstes Passiert. Bei jedem Anruf wird immer gesagt: "das hat sich grade heute jemand angeschaut". Bisher kam keine Antwort von Hardeck was oder wann sich jemand um unser Sofa kümmert nach 2 Monaten sollte man zumindest einen groben Terminplan diesbezüglich erwarten können.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Feb 2023
Wochenlang keine Reaktion auf meine Reklamation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Feb 2023
Nicht wirklich vorhanden, anscheinend!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Feb 2023
Hardeck reagiert nur auf massive Beschwerden. Anders kann man meine Erfahrungen nicht bewerten. Auch wenn die Möbel an sich hochwertiger wirken, kann ich bei Mängeln wirklich keine gute Bewertung geben. Nie mehr wieder.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Feb 2023
Es wurde alles fertiggestellt und ausgetauscht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Leider kann ich nichts positives über den Kundenservice ausrichten . Trotz nach den vielen anrufen wurde mein Problem nicht gelöst , wobei es sich wirklich um nichts weltbewegendes handelt . Die Firma muss mir nur meine teleskopauszüge für den Ofen zusenden .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA