IKEA
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
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Problem mit IKEA?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von IKEA bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
18 Jan 2023
ohne dass ich selber tätig geworden bin hätte ich auch nach 3 MONATEN noch nicht mal einen Termin für den Austausch des defekten Kühlschranks( Garantiefall!) Absolut unterirdisch!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jan 2023
Ich werde niemals wieder etwas von Ikea kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Jan 2023
Kundenservice ist quasi nicht existent. Hab aber irgendwann einfach das Geld bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jan 2023
ausser die beschriebene situation mit einem sehr frechen mitarbeiter ist alles ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jan 2023
Die Mitarbeiter sind freundlich, jedoch scheinbar viel zu wenige um ihre Aufgaben zeitnah zu erfüllen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jan 2023
Es ist alles bereits geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Dez 2022
Ikea ignoriert die Kunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Dez 2022
War bei dem ersten Gespräch Erleichtert wegen meiner Reklamation .Dann das zweite Gespräch das war dann das Gegenteil von Kundenservice .Aber es wurde alles Anstandslos Erledigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Dez 2022
Ich bin sehr enttäuscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Dez 2022
Problem behoben
19 Dez 2022
Daaxist kein Kundenservice Stundenlange Telefonate mit immer anderen Callcenter Mitarbeiter Katastrophal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Dez 2022
Problem ungelöst!
17 Dez 2022
Katastrophe! Sehr enttäuschend, wie man behandelt wird nachdem man mehrere tausend Euro bei Ikea ausgegeben hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Dez 2022
Nach täglichen Gesprächen mit dem Kundenservice wurde mir nach knapp einer Woche ein neuer Liefertermin angeboten. Hätten wir storniert und neu bestellt wäre dieser früher gewesen. Grosse Katastrophe.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Dez 2022
Es hat sich niemand gemeldet, der Fall geht an einen Rechtsbeistand.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Dez 2022
Es gibt keinen Kundenservice. Es gab nicht einmal eine Rückmeldung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Dez 2022
Problem ungelöst!
09 Dez 2022
Nie wieder Ikea
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Nicht kundenfreundlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Dez 2022