Postbank
Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG
Postbank
Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG
Problem mit Postbank?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Postbank bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Aug 2023
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
Haben alle Homeoffice und haben keinen Bock zu arbeiten ganz einfach jedes Mal wenn du anruft bleibt man mindestens 1 Stunde warten dann kommt irgendein Ausrede dass sie keinen Zugriff haben und wird danach aufgelegt. NIE WIEDER !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
Mitarbeiter der Postbank sind am Telefon unverschämt und beleidigend. Es wird keine Klärung der Angelegenheit seitens der Postbank augenscheinlich angestrebt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Aug 2023
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Kein Service. Kein Mensch geht auf meine Beschwerde ein. Postbank stellt sich quer. Angeblich mein Fehler. Eigentlich gehört das öffentlich gemacht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Richtig schlecht,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
nicht hilfreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Aug 2023
zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Aug 2023
Der Kundenservice der Postbank ist der blanke Horror. Beschwerden werden als "Erledigt" hinterlegt, obwohl nichts bearbeitet wurde. Die tollsten unterschiedlichsten Ausreden werden einem erzählt oder während des Telefonats aufgelegt. Für ein so großes Unternehmen sehr beschämend. Die Postbank ist das unseriöseste Unternehmen was ich kennen gelernt habe. Ich kann nur jeden vor diesem Unternehmen warnen. Vor allem Kunden mit Spareinlagen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023
kaum spürbar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Aug 2023
Unterirdisch schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Sehr gut, es wurde sich schnell und unkompliziert meines Problems angenommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2023
Mangelhaft!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Service welchen Service ? alle Bearbeiter an der Hotline überfordert , es wir ein Rückruf angeboten der nie kommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
Der Kundenservice ist sehr unhöflich und man fliegt aus der Leitung weil sie nicht wissen was sie sagen sollen oder man bekommt falsche Antworten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Unfreundlich beleidigend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN