Problem mit Apollo?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Apollo bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
18 Mär 2023
Nicht in der lage das problem zu lösen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Feb 2023
Problem behoben
21 Feb 2023
Problem behoben
20 Feb 2023
Es wird ein kostenloser sehtest angeboten, aber dann sollte man dazu schreiben, nur in Verbindung mit einem Kauf, nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Feb 2023
Problem behoben
18 Feb 2023
Kundenservice war ok, das hätte ich allerdings vor meiner Beschwerde erwartet!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Feb 2023
Ich wurde sofort von Apollo kontaktiert. Super.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
Problem behoben
11 Feb 2023
Freundlich und nett
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Feb 2023
Apollo ist die größte Katastrophe. Nie wieder.Kundeservice auch eine Katastrophe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Feb 2023
Nach anfänglichen Schwierigkeiten und Standort Wechsel hinterher sehr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Feb 2023
Diese Aroganz fängt im Geschaeft an...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Jan 2023
viel viel viel zu teuer .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jan 2023
Da ich beim letzten Mal nicht so beraten worden bin und ich da nicht mit einverstanden war werde ich nicht mehr nach Apollo gehen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jan 2023
Kundendienst und Beratung waren gut.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jan 2023
Super gute und zügige Konfliktlösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jan 2023
Ich würde schon am folgenden Tag von der betroffenen Filiale kontaktiert. Es fand ein angenehmes Gespräch mit der Filialleiterin statt. Sie äußerte Verständnis für meine Beschwerde und entschuldigte sich für das unangemessene Verhalten der Mitarbeiterin. Ich brachte heute meine Brille zur Reparatur, schon morgen kann ich sie wieder abholen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jan 2023
Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Dez 2022
Keine Anmerkung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Dez 2022
Sage nichts mehr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA