Klingel.de
K - Mail Order GmbH & Co. KG
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Problem mit Klingel.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Klingel.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
13 Aug 2023
Problem behoben
01 Aug 2023
Rascher kompetenter Service mit klarer Aussage.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Problem behoben
17 Jul 2023
sehr gut , klingel hat sich bei mir gemeldet und das problem schell gelöst . danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jul 2023
Überhaupt nicht zufrieden stellend. Gutschrift wird nicht ausgezahlt. Ich hatte Ware wegen Mangel zurück geschickt. Die Ware war von mir schon bezahlt worden. Auf eine Erstattung warte ich bis heute.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Jul 2023
schlecht, nur null-acht fünfzehn emails.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jun 2023
Ich musste gezwungermassen etwas bestellen im Wert von meinen Guthaben und das war nicht in Ordnung ich glaube nicht das ich noch etwas bei klingel bestelle
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jun 2023
den Kundenservice gab es Praktisch gar nicht, wir hatten lediglich einen offenen Saldo auf dem Kundenkonto. Wir baten um einen Rückruf vergebens. Auf dem Sendeprotokoll ist eindeutig vermerkt "die Sendung wurde Fehlgeleitet". Da wäre mindestens eine Entschuldigung fällig aber nichts passierte. Der Saldo wurde inzwischen korrigiert (wenigstens etwas). Schade, wir waren früher immer mit Klingel zufrieden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jun 2023
Siehe oben und mache eigenes Urteil. Man kann hier leider nichts gutes über Klingel.de schreiben. EDV-Leck da jemand auf meinen Namen bestellen konnte. Kundenservice sagt zwar dass er mich versteht bringt aber nichts. Klingel.de schickt trotz vieler Anrufe und E-Mails die nächste Mahnung ...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jun 2023
Problem behoben
06 Jun 2023
Bin sehr zufrieden für die promte Bedienung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mai 2023
Problem behoben
27 Apr 2023
Überhaupt nicht gut. Der Fehler wurde nicht eingesehen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Apr 2023
Sehr schlecht jetzt ist das Geld meinen Kundenkonto gutgeschrieben und nach mehreren Mails die ich an Klingel geschrieben habe immer noch nicht auf mein Bankkarte nro überwiesen wordrn
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Mär 2023
Kundendienst misserabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mär 2023
Der Kundenservize bei Klingel ist sehr schlecht .Mann kann nur bestellen aber bei Nachfragen bekommt mann keine genaue Auskunft und bekommt nur eine nicht sagende Bearbeitsnummer. ich kämpfe immer noch um meine Gutschriften auf mein Konto. So viel zum Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Mär 2023
Nicht mehr zeitgemäß, nicht kundenorientiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Mär 2023
Es hat zu lange gedauert bis es erledigt war
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Feb 2023
Problem behoben
20 Feb 2023
schlecht bis zur Hilfe durch das Bewertungsportal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA