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voxenergie GmbH
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Problem mit voxenergie?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von voxenergie bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
27 Feb 2022
Wenn der Kundenservice mal sich richtig um das Problem kümmern würde. Hab nur einen Brief bekommen auf die Reklamation. Nun ist die letzte Mahnung eingetroffen am 18.02.. Hab aber vorher keine Zahlungserinnerung erhalten. Wir werden es an einem Anwalt übergeben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Feb 2022
Für mich steht fest das Yoxenergie eine Firma ist die mich betrügen will
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Feb 2022
Bekomm nur Mahnungen,Drohungen. Keine Jahresabrechnung -
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Feb 2022
Nie mehr wieder..Telefonisch wurde ich damals kontaktiert.mit einem 1 Jahresvertrag..Später wieder angerufen..und mir ist ein *5 Jahres Vertrag * unter gejubelt worden..Ist das seriös?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Feb 2022
so was darf es nicht geben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Feb 2022
Unterirdisch! abzocke!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Feb 2022
Die können mich mal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Feb 2022
Es wurde sehr spät auf den Wiederruf reagiert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Feb 2022
Aufdringlich, unseriös, inkompetent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Feb 2022
Telefonische Auskünfte mit dem Kundenservice waren nie möglich, immer nur AB...., meine Bitten um Rückruf fanden nie statt! Briefe und auch Emails wurden nie beantwortet, weil angeblich nicht auffindbar? Preis-und Vertragsinformationen zu Gas und Strom kamen nur vage und allgemeingültig rüber, also nicht auf meine Verbrauchssituation abgestimmt. Keine Informationen zu Abschlagszahlungen Strom und Gas für 2022 usw. usw....!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Feb 2022
Finger weg von Voxenergie.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Feb 2022
Es gibt keinen schlimmeren und betrügerischen Anbieter.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Feb 2022
Eine einzige Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Feb 2022
Keine Kundenservice keine Abschlussrechung und es werden Beträge abgebucht von 79Euro zum Anfang jetzt 305 Euro pro Monat. Und drohen mit Anzeige. Kündigung war am 15.012022 und immer noch Ärger.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Feb 2022
nicht kundenorientiert .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Feb 2022
Unseriöses Unternehmen. Absichtliche Verzögerungen und akzeptiert keine rechtlich korrekten Kündigungen zu dem Zeitpunkt wie es richtig wäre. Kam am 3.2.22 dir Abrechnung für Gas (Strom 14. Und warum Gas dann erst 23ten möglich?) Darum des Briefs 31.1. Und die 60€ nachzahlung (für die ungerechtfertigten 3 Wochen wollen sie 300€) soll am 2.2. Auf deren Konto sein. Wieder die Unseriösität bestätigt. 3 Tage ohne Postweg gezählt als Zahlungsziel... Es wird nochmal alles auch dem Verbraucherschutz weiter gegeben und rechtliches Nachspiel geben. Bitte niemand je Geschäfte mit d>esem "Unternehmen" machen und jeder sollt dich wehren
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Feb 2022
Die Firma gehört verboten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Feb 2022
Preise sind sehr hoch, Mitarbeiter kaum erreichbar oder super unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Feb 2022
Länge Wartezeit und kein Erfolg
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Feb 2022
Ich kann nur abraten. Keine seriöse Art und Weise mit zahlenden Kunden umzugehen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA