Problem mit Accor?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Accor bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
19 Jul 2023
Im Nachhinein gut und kompetent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jul 2023
freundlich , auf die Beschwerde eingegangen, hat atwas lange gedauert, da ich verschiedene stellen anschreiben musste
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jul 2023
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Keinerlei Kundenservice vorhanden !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Unverschämt und Lügnerisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Es gab keinen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Jun 2023
Problem behoben
14 Jun 2023
Problem ungelöst!
05 Jun 2023
Keine Reaktion. Werde es im Freundeskreis entsprechend weitererzählen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Mai 2023
Keine Einsicht und keine kundenorientierte Lösung meiner Angelegenheit. Nie wieder Mercure Hotels.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Mai 2023
Nicht hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Mai 2023
Problem ungelöst!
10 Mai 2023
Kann ich nicht beurteilen da kein Kontakt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Mai 2023
Wie schon oft erwähnt= es geht vor allem um ein Sicherheitsproblem (Tür
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Apr 2023
Beleidigend, schlecht, provokatív, vertragswidrig, kundenunfreunflich. Nie wieder ein Accor-Hotel. Ich erhebe Klage.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Apr 2023
Gesamteindruck war gut, Personal vor Ort war freundlich, leider wurde mein Anliegen verzögert bearbeitet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Apr 2023
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
Problem ungelöst!
01 Apr 2023
sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Mär 2023